我是59班的首月值月生王丹,编号是4451,59班从组建到现在已经有四个多月的时间,其中也发生的很多的问题,有危机也有故事,有分享也有互助,甚至还有分歧还有战友退出。我想这些在007的其他班级里都普遍存在,毕竟我们来自天南海北,五湖四海。我们身上最大的相同之处就是我们都不同。
一、现在班级的BUG
对于我们班级的BUG,我想分别从践行者和值月生两个角度来说一说我收集到的班级BUG。
第一个BUG是从践行者的角度看说:
我们班级的氛围整体比较冷清,战友之间的关系不容易建立或拉近,没有起到“陪伴和鼓励”的社群价值观。
我认为这个BUG形成的原因:
大家平常都是各忙各的,交作业时也只是按部就班,沟通和交流较少。即便是值月组很努力的去活跃,组织活动之类的,也收效甚微并且效果很难持续,战友们无感,值月组也收不到积极的反馈,久而久之形成了负消耗。
用59班分组的例子来做说明:59班在分组的时候,采用的是志愿者招募战友自愿加入的形式,各个组长根据自己的专长,优势来撰写文案吸引战友加入自己的小组。目的是激发小组长为战友提供更多的价值,增加小组成员的获得感,提高小组的凝聚力。
但是由于组长与组长之间的能力差别,导致分组时有一些小组招不到人,一些小组人数超标。而那部分“被分组”的战友由于对小组长的关注点不感冒,就会有相应的不满情绪,此小组的小组长也就很难推进自己的小组计划。
起初总体来说大家对分组都还比较满意,并且对小组有相应的期望。但,问题就在于小组组建成功之后,部分人对于小组的期待没有实现。不管是因为组长对自己价值输出的高预期导致精力不够而无以为继,还是战友对于小组价值的错估而导致的失望。当初期望的团结互助,相互交流学习的氛围没有实现,小组成员之间的链接也没有实现连贯性的增强。
久而久之大家对小组和班级内的事务和活动都不再热心,既然007 的核心是写作与点评,那我就专心做好这两件事情就好了。
这里的内在逻辑是:战友在班级中吸取不到养分(赋能),或者吸取到的养分需要消耗更多的精力才能获得的情况下,趋利性的人性本质就会促使战友们作出把注意力放到其它的他们认为更有价值更有产出的地方。久而久之007这个社群的比重在他的心里就会越来越低,直至萌生退意。
而这个问题我们一直没有很好的修复的原因就在于,班级的制度上缺少了对于战友践行的正向的第三方权威(平台/社群)的反馈,缺少了促进战友之间相互了解的机制,单靠值月组的人工干预和努力无论在值月组成员的精力消耗上还是班级战友的参与精力消耗上,都很难持续的推动。而没有战友之间足够的了解,那里来的交流和相互学习。
我对于这个BUG的修复建议:
007的班级数量越来越多,人数基数也越来越大,所以一些好的或者不好的影响都会因为人数基数的问题被放大。形成良性或者恶性循环,而如果我们希望007的社群可以可持续的发展下去,就要尽可能的杜绝不好的影响带来的恶性循环,激发和促进好的影响所带来的良性循环。
从班级值月小组以服务战友的定位出发,调整班级运营体系,为战友提供更多的成长助力,设计更多的人性化的行动机制来加强战友之间的了解,循序渐进促进战友之间的关系,使之真的能够成为“战友”一样的关系。使所有007er都能清楚的了解,写作和点评是必要手段,成长才是根本目标。007社群提供的相互鼓励学习,共同成长才是007更大的价值所在。
第二个BUG是我从一名值月生的角度来分析的:
及值月生、志愿者的职责描述不明确,导致战友对值月生和志愿者工作的价值认同与班级管理不一致,从而在参与值月小组的工作上不太积极,值月组之间的协作也非常困难。
主要表现出来是:在值月生和小组长交接中,下任和上任之间的运营政策无法做到连贯性,甚至在值月小组里根本就不具备值月政策连贯性的概念。这就会导致值月小组在班级里的工作有点像演独角戏,然后每一任的值月生都有对于班级管理的看法和想法,但是因为战友们对值月生的作用认知不一致也不充分,值月小组成员对值月生的职责认知也不一致,就会导致值月生的值月策略实施起来就比较困难。这样一来,班级的管理就无法在每位值月生的值月基础之上更好的迭代班级管理。班级发展缓慢,甚至停滞不前。而值月生的工作长期徘徊在低水平的统计与监督提醒上,无法开展创造性工作。
我认为形成这个BUG的原因是:第一是在班级定位上,新加入值月组的战友包括还没有加入的潜在战友来说,对007值月组的价值观感知更多的是停留在感性引导和口碑效应上,没有一个官方的有明确定义,没有明确的行动指导以及践行行动拆分,甚至了解这个角色群体的途径也相对松散,这不利于值月生尤其是新晋值月生定义值月生工作。
其二,007社群也没有针于值月组成员的标准化指引,或者可操作的行动指引、培训等。每一位新晋的值月生都需要自己去摸索值月生的工作内容和职责,包括方向,这对于班级早期来说,无论是从班长的角度对值月生的招募和培养还是从值月生的值月工作角度都是一个比较大的难题。
再次,不少班级都有招募值月组成员困难的问题,说明这也是一个普遍性的问题,我觉得这也与007社群对于 值月生群体的赋能、对值月生身份的认同,以及对值月生价值的肯定,贡献值的标准量化这些做的不足有关系。
我对于这个BUG的修复建议:
007社群人数众多且会越来越多,即便只是一个班级的人数,对于线上微信群来说也不少了,想要通过调整每一个人的步调来统一整个群体的方向是比较低效和滞后的。所以我的建议是:
1、自上而下,充分利用不出局公众号系统,最好值月生的工作定义和宣传,做好值月组的经验收集,整理,提炼。为值月组成员提供明确的可参考的统一的资料工具库,帮助值月生更快的上手值月工作。
2、组建针对于值月生团队的指导团(机制),赋予值月生使命感,切实帮助值月生在实践中获得成长。
3、增加全平台的值月生身份认同,鼓励竞争,给予值月生积极反馈,让值月生的身份更具有吸引力。
以上是我对于自己所在班级存在的问题的认识以及思考,可能会存在认知偏差,以及过于系统化不切实细节的问题。但是是我个人的思考,以期能提供一个不一样的视角给班训营的战友们。
二、未来班级的定位,理想的社群相貌
以下是对于第二个作业的作答:
你觉得理想中的社群是怎样的?真实采访3-5位身边战友,他们在班级的体验是什么,结合采访写下来将来你的班级定位是什么?
带着这两个问题,我采访了七位战友,其中有两位还没有回复我,我将其余五位对于这两个问题的回答贴在下面:
战友A:
理想班级样子,应该是对某一个方面的话题或者技术持续的讨论或者关注,比如说我们程序员就会长期的关注一个技术的发展和更新,那个社群就只讨论那一个点。所以也因此觉得班级的体检就是太“分散了”,大家所关注的点和擅长的方向都不一样,所以理解起来的成本可能比较高,所以可能比较吃力,也因此容易放弃。看个人吧,我主要是把班级当做一个长期写作下去的目标和动力的来源,因此其他方面的关注的可能不会很重视,但是这也是比较纠结的地方,刚好处于这个想做好但又不愿意花费太多精力的中间。哈哈,就这样。。
战友B:
1.理想的社群:有明确的主题,有着共同的目标,每个人都能有所参与,一起学习,一起成长。
2.班级的体验:现在的模式还是挺好的,如果能再多一点互动就更好了,然后是怎么样让让班级和班级之间形成更好的互动。
战友C:
理想的社群 ,我觉得应该是合作互助。在一个团队里,互相协作,互相帮助,共同进步。
我们这个班级的体验还不错。有规章制度,还有人情味。遇到困难的时候大家都会积极的帮助。感到很暖心,也很期待在这个班级里继续走下去。
战友D:
1、我觉得理想的社群首先是有共同兴趣爱好的人在一起,有比较统一的追求目标,并且为了这个目标相互帮助,共同进步的人组成的。
2、我在班级的体验就是大家都非常优秀,应该说大部分都是斜杆青年,属于社会中上层群体,但是彼此之间交流太少,没有借力和链接,还是各自为政。
战友E:
1、不同的社群有不同的定位,如果将范围限定在007社群,我理想的007社群是温暖有爱,成员之间互相鼓励、互相支持,陪伴彼此成长的社群
2、我在班级的体验是,目前的班级并没有达到我理想的程度,还有很多东西要做,我也在慢慢探索
通过对以上战友的采访,无一例外大家的根本诉求还是“成长”“进步”之所以想要加入007其实也是想得到更多人的助力,与优秀的人一起相互鼓励着成长。让自己的学习更有效率。
其实这也是符合我自己对于一个学习社群的理想期待,在一起相互鼓励着进步成长。
所以我对将来的班级定位是:陪伴,反馈,助力成长!
在班级里的氛围是:你陪我,我陪你,你给我反馈,我给你反馈。
作为班长的使命是:创造条件,提供帮助,助力每一位战友的成长。
班级的文化价值观是:用分享付出来收获你的成长!
以上是我的007班训营三期Lesson1的作业。与各位战友共勉。
007-59-4451王丹 007班训营三期Lesson1 2018-4-8
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