人物：金媛媛王笑笑赵虎高飞胡站长刘奶奶李飞儿司机甲眼镜男豪车男货车男
幕1 地点：庆城收费站收费车道
庆城收费站的全貌，镜头缓缓拉到收费车道上，车流不息，收费员很是忙碌。
旁白：我叫李飞儿，2013年我在西北一个叫庆城的收费站工作，我是一名收费员，站上的伙伴们都叫我飞儿。今天，我要为你们讲的是，我们收费班的故事，但在这个故事里，我不是主角，主角应该是他们。（镜头随着旁白缓缓拉向收费班组的照片）
镜头拉像正在收费的金媛媛，金媛媛服务热情。
金媛媛：“您好金苹果欢迎您，您应缴7元，收您10元，请稍后！找您3元，金苹果祝您一路平安。”
旁白：她可不叫金苹果，她的名字，叫金媛媛，不光是我们站的服务明星，更获得过第四届中国最美路姐这样了不起的荣誉，同时还是站上的内训师，她是每个人的榜样，不光是我最好的朋友，单位的每个人都喜欢她。她热情，善良，工作认真，待每一个人都亲和。
旁白：班级里还有一位我们的小公主，她叫王笑笑，今年21岁，性格开朗，笑起来很甜，我们全班人都拿她当小妹妹。不过，由于长得漂亮，在工作中不免会遇到这样的苦恼.....
镜头转像正在忙碌找钱的王笑笑
分镜1：一个年轻男子在收费亭边坐在车里看着年轻貌美的王笑笑，轻佻的说：“妹妹，给个电话呗，有空哥哥带你去玩”王笑笑依然从容淡定，熟练地写卡、递卡行送行礼...，认真地完成工作，并微笑着回敬司机：“金苹果祝您一路平安！”
旁白：还有这样的！
分镜2：一个文质彬彬穿西装戴眼镜的男士，经过收费车道，递卡，在口袋里准备掏钱，突然看到王笑笑后，眼珠子转了转，深思了一下，收回了掏钱的手。
眼镜男：“那个...这位同志，我忘带钱了，你看我能不能加一下你的微信，转账给你”，王笑笑叹了叹气。
王笑笑：“先生不好意思，我们不接受微信转账，给您带来的不便请您谅解！”
眼镜男：“呃，这样啊！哎哟，不好意思，我带钱了，带钱了。”眼镜男窘迫的将钱递给王笑笑。
旁白：甚至还有这样的！
分镜3：开豪车的中年男，看到王笑笑长得漂亮，故意揩油，抓住王笑笑的手不放，满脸猥琐，王笑笑吓的大喊一声“虎子”
镜头转像警卫员虎子，虎子剽悍的冲了过来，脸上表情凶狠。
虎子：“哎你这个人缴费就缴费，别对人家姑娘动手动脚的啊”
豪车男：“神经病！”慌慌张张的一溜烟跑了
虎子嘴里嘟囔着：“什么人这是。”
旁白：虎子，脾气虽然火爆，但是为人正直，很讲义气，他可不允许别人欺负我们。对工作更没的说，认真负责、坚持原则，秉公办事。
镜头转像班长高飞，高飞指指点点。
高飞：“媛媛，赶快把票号一抄，钱整一整，准备下班了啊！虎子，走，旁白：这个啰哩吧嗦的人，就是我们的班长，高飞，我们都叫事儿妈。典型的工作狂，完美主义，他好像对我们每个人都很严厉，又好像对我们每个人很温柔。
别看他们一个个现在业务熟练，刚进收费站的时候，我们可一个个都是菜鸟，故事就从这里开始了。
幕2 地点：庆城收费站院落操场
几个姑娘正在培训文明服务，文明礼仪站姿，嘴里叼着筷子，头上顶着书本，金媛媛脸色凝重的看着他们。
金媛媛：“为了打造我们的‘金苹果’服务品牌，我们的服务质量必须整体提升上去，要树立良好的服务形象。‘至臻服务，平安畅行’的服务理念，你们每个人必须牢记！”
王笑笑嘴里一直不停的吸溜口水，轻微的动来动去，结果啪一下，书本掉在了地上。正在巡视着他们的金媛媛，眉头一皱。
金媛媛：“王笑笑，你怎么回事，捡起来，继续！”
王笑笑吐了一下舌头，迅速的捡起书本继续站的笔直。
金媛媛：“大家停一下”
姑娘们如释重负，脸上露出解脱的表情，揉肩的揉肩，捶腿的捶腿。
金媛媛：“下面我们进行文明用语训练，所有人准备一下”
啊！姑娘们脸上都露出了生无可恋的表情。
金媛媛：“动作快，入口文明礼仪展示，准备！”
齐声：“您好！金苹果欢迎您”
金媛媛：“注意转身的动作，要统一，入口文明礼仪展示，准备！”
齐声：“您好！金苹果欢迎您”
金媛媛：“注意语气，再来！”
齐声：“您好！金苹果欢迎您”
金媛媛：“停！大家整体来一遍。动作快！准备好了吗？”
齐声：“好，很好，非常好！”
金媛媛：“金苹果服务内涵！”
“认真”
“自信”
“实在”
“真诚”
“热情”
“包容”
齐声：“秉承红色基因，再塑金色辉煌，金苹果女子标兵班组竭诚为您服务！”
镜头转向操场。胡站长巡视者正在站军姿的小伙子们，目露杀气，严厉的说。
胡站长：“军姿，两脚分开六十度，两脚挺直，大拇指贴于食指的第二关节，两手自然下垂贴紧。”
胡站长一边说着一边拉了下高飞的胳膊。
胡站长：“一定要贴紧，别人如果用力拨你的手，即使你的人被扯得倒下了，你的手也不能松开”
胡站长纠正着另一位小伙子的姿势。
胡站长：“收腹，挺胸抬头，两肩往后张，要有杀气”
这时候，虎子偷偷动了一下，被胡教官察觉了。
胡站长：“赵虎！”
虎子：“到！”
胡站长：“出列！ 俯卧撑准备”
虎子斜眼看了一下教官，一脸不服。
胡站长更凶狠的说：“俯卧撑准备”
高飞给虎子使了使眼色，虎子不情愿的倒地做好了俯卧撑的动作。
胡站长“1,2,3,4,.......”
旁白：胡站长，警校出身，所以每次军训的时候，把我折腾的不轻。但是为人有担当，帮助我们很多。与他这样的站长干事，我们总是信心满满。
幕3 地点：庆城收费站收费车道
一个清晨，眼镜男开着车从收费车道经过，看到收费的是金媛媛。
眼镜男开口笑到：“哟！是你呀！”
金媛媛：“您好，金苹果欢迎您 您应缴18元”
眼镜男从口袋里摸了摸钱，神色慌张了一下，急急忙忙的摸遍身上所有的口袋，脸色有点尴尬。
眼镜男有些窘迫的说道：“那个姑娘，我今早换了衣服，一着急，没带钱。这手机也给忘了，不然还能加个微信转给你。”
金媛媛笑了笑：“没关系的，我帮您先垫付着，您下次给我还上就行”
眼镜男神情激动：“哎太谢谢了，哎主要是今早有个会，怕耽搁了，要不是你啊，今天丢人丢大了”
金媛媛：“不用客气，金苹果祝您一路平安！”
眼镜男露出笑容离去。
幕4 地点：庆城收费站收费车道
夜晚，货车男开着车准备驶入收费站，车上放着歌，他跟着哼着到了收费亭。
王笑笑：“您好！金苹果欢迎您，请出示通行卡”
货车男自认为很豪爽的对王笑笑说：“拉的菜。”
高飞，虎子过来查验绿色通道。
高飞：“师傅，拉的什么菜！”
货车男头从窗户伸出来粗鲁的说：“拉什么你们自己不会看啊！”
虎子：“哎！这人...”虎子准备上前理论，高飞拉住他劝了劝。
打开货仓，只看到了零零散散的几捆白菜，剩下的全是空的纸箱子。
虎子上前敲了敲司机的窗户，对货车男说：“师傅，您拉的菜不够，免不了，要交费！”
货车男带着疑惑和愤怒：“哎你这话什么意思，怎么就免不了了”
虎子正要跟人理论，高飞上前把他拉到身后，脸色和悦的对司机说。
高飞：“师傅你看是这样，根据我们的绿色通道车辆查验标准，您拉的减免货物必须要达到货箱体积的百分之80，我们才能给您免费”
货车男：“放屁，老子天天从你们这里拉着菜都能免费过，今天怎么就免不了？”
高飞：“按照规定，我们确实不能减免”
货车男指着高飞：“什么破规定，你们领导呢，把你们领导叫来。”
虎子：“你说叫领导就叫领导啊，今天你叫谁来都不行。”
高飞声厉惧色的说：“别搅合，一边呆着！”虎子一脸不情愿的走开。
高飞：“师傅，我们的收费政策跟您讲的很明确了，您还有什么不明确的随时可以找我咨询，但是请您不要扰乱我们的收费秩序，请配合我们的工作，按规定正常缴费。”
货车男眼看不能来硬的，从怀里摸出一根烟递给高飞，脸上陪了陪笑。
货车男：“那个你看，我也是个做小本生意的，今天身上钱也没带够，您给通融通融。”
高飞拒绝了司机给他的烟。
高飞：“按照规定这个我没办法给您通融”
货车男：“你们这个啥规定我也懂，但我天天在你们这里跑，咱们都是熟人了，你看我浑身上下就剩200块钱了还得给车加油，给你交了钱车没油我今天县城都进不去，您通融通融，给我剩点油钱”
高飞：“这个我确实帮不了你，师傅，我劝你，还是缴了费忙活去吧！”
货车男愁眉苦脸的自认倒霉，边缴费边对着站在一旁的虎子冷嘲热讽道。
货车男：“呸，拿着破规定狗仗人势，欺负我们老百姓”
说完后开车扬长而去。虎子一脸愤恨，想追眼看车都走了，也很无奈。结果车刚走出收费广场，吭哧吭哧，一停三顿，车熄火了。高飞和虎子看着货车停住，司机从车上下来，愤怒的摔了摔车门，口袋里摸出一根烟点着，然后蹲在地上锤头丧气的抽着烟。高飞带着虎子走向司机。
虎子一脸戏虐的说：“哟！怎么不走了，刚才不是走的挺快的吗？”
司机也不看他，一边抽烟一边蒙头摆弄手机，闷声闷气的说：“车没油了！”
高飞一脸诧异：“啊！真没油~~”
高飞沉思了一会，对司机说：“师傅您稍等一下，我给领导汇报一下，申请我们单位的司机带你去前面加油站打桶油，没钱我先给你垫着。”
司机听到这句话，愣了愣。唯唯诺诺的站起来：“刚才~对不住，真是谢谢兄弟了，这大晚上的，真是麻烦你们了。”
高飞：“不用客气，谁出门都能遇到点困难，能帮点是点。”
货车男有点不好意思的说：“钱不用你帮我垫，我身上钱够！”
高飞苦笑一下：“你在这里稍等一下，我去找领导汇报。”
镜头一转，货车男准备跟着单位司机去加油，走出两三步身子顿了一下，转身给高飞鞠了一躬，高飞回了他一个标准的军礼。
幕4 地点：庆城收费站院落
清晨，交接班的路上，一班人提着票箱步伐统一去接班。
王笑笑插话：“唉我们下班去刘奶奶家里看看吧！”
金媛媛：“好啊，我们有段时间没去了呢”
虎子神情向往：“也不知刘奶奶家杏子熟了没有？”
高飞：“下班的事情等下班说，队子里那来那么多话？”
虎子：“班长，你去不去？”
高飞等了半天回了他一个字！“去！”
幕5 地点：刘奶奶家
金媛媛虎子笑笑一等人提着水果蔬菜补品到了刘奶奶家，一进门金媛媛开口道。
金媛媛：“刘奶奶，我嘴馋你包的饺子了，又来你家蹭饭了”
一个老人颤颤巍巍的要从床上坐起来，高飞见状赶紧过去扶了扶，刘奶奶满脸的皱纹却掩盖不住脸上的欢喜。
刘奶奶：“哎好孩子，包饺子，好好，包饺子”
旁白：这位是刘奶奶，儿子和媳妇长年在外打工，老伴去世的早，家里就剩她一个人了。奶奶的身体每况愈下，身体一天不如一天，2015年的一次地方社区志愿服务活动中，我们与她建立了长期的结对帮扶关系，刘奶奶为人和蔼可亲，把我们都当自己的孩子。我们时常过去帮她干些家务，陪她拉拉家常哄她开心。
镜头一转，高飞给刘奶奶家里在打扫卫生，虎子身强力壮的手提两捅水往水缸里倒。金媛媛指导着笑笑擀饺子皮。
镜头再一转，一堆人围着饭桌吃着饺子，虎子一个接一个的囫囵吞枣，被烫的只哈气。金媛媛看着刘奶奶。
金媛媛：“奶奶，你儿女不在身边，你呀！就把我们当成你的儿女。”
高飞暗自点了点头。
刘奶奶感叹：“好好好，你们都是好孩子，唉！要是飞儿今天来了多好！”
一群人沉默了下来，虎子也停住了夹饺子的筷子。死一样的沉静。
旁白：是的，李飞儿就是我。今天，我为你们讲了我们收费班组每一个人的故事，却唯独没有讲我。原谅我没有出现在这个餐桌，2015年，我被诊断出患有胶质母细胞瘤，现在上身瘫痪了，不能再和可爱的他们一起上班了。回想起我的青春，最难忘的就是在收费站上班的日子，这份工作看似平淡枯燥，只埋头苦干一件事情，实则金光闪闪，平凡伟大。只是曾经熟悉伴随着他们的那个青春少女李飞儿，再也回不来了。
（镜头换车道文明服务、志愿者活动、培训、打篮球、包饺子、等等一系列班组照片或短镜头）
原谅我没让你们看到我躺在病床上瘫痪的样子，就让这些照片，留住我们最芬芳的年华吧！
（镜头拉到收费班组拿奖牌的合照上，镜头缓缓拉近，给李飞儿特写）
车男：“放屁，老子天天从你们这里拉着菜都能免费过，今天怎么就免不了了？”
14、高飞：“按照规定，我们确实不能减免”
15、货车男指着高飞：“什么破规定，你们领导呢，把你们领导叫来。”
16、虎子：“哎，你这人怎么说话呢。你说叫领导就叫领导啊，今天你叫谁来都不行。”
17、高飞声厉惧色的说：“别搅合，一�
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