俗话说：对于一艘盲目航行的船来说，不管刮什么风都是逆风！
今天文章开局很简单，就是“运营的目标是什么？”
平时因为我工作的关系，接触了很多做运营的同学，经常有同学会问我”运营”和产品，技术，推广，市场都有关系，感觉运营很复杂，而且运营的岗位也很多。
到底如何来搭建运营部门呢？
如何来建立运营体系才是合理的呢？
这确实是一个比较重要的问题，运营确实很复杂！涉及的部门和岗位也很多。
每个公司的运营体系其实都是不同的，但是有着共同的原则要把握好，建立一个高效的运营体系，关键在于能不能找到统一的运营目标。
正所谓：运营目标就像穿珠子的线，可以把各个部门和各个运营岗位串联起来“相互协作”，从而才能最有效地实现运营目标。
当你看到这儿，可能会觉得这个道理好简单，其实你还别说在实际的工作中，运营目标的缺失和运营目标的不统一是非常常见的。
就比如我在做运营的时候就遇到了这样的问题，当时老板差点把我给炒了！
那么统一的运营目标到底是什么呢？
我先讲讲我的工作经历，之前我加入了一个新的互联网公司担任CEO（首席执行官），有一天我的老板把我叫到他的办公室！说到这可能有小白就会问了，CEO不就是公司的老板吗？
这里我声明一下，公司的CEO或者创始人不一定是老板，就比如：阿里巴巴之前的CEO是马云没错，但是幕后的老板是杨致远和孙正义。（信息来源于：百科）
然后他笑眯眯的问我：子康，你说咱们公司运营的目标是啥？
我说：咱们公司现在处于萌芽期阶段，现阶段最重要的目标肯定是用户数啊！
老板说：子康，你说的非常对，但是一将无能，累死三军啊！
我一听老板这话，瞬间发现我的管理出现了严重的问题，然后就在第二天我召开了整体的运营会议，各个部门的负责人当时都在场，首先我让大家把各自的工作做了简要的汇报。
接着我就问产品部门的负责人，我说你的工作目标是什么？
他想了想回答说：我的工作目标就是把需求池里的产品需求，提交给技术部门，按照优先级别进行开发。
接着我就问技术部门的负责人，他说我们部门的目标是配合产品部门，将产品需求尽快的进行技术实现。
然后我又问了市场推广部门的负责人，你们的目标是什么？
他回答说是从目前我们合作的几个大的频道以及新开发的渠道，获得更多的用户流量。
最后我说我们整体的运营目标到底是什么？
运营部门的负责人说话了，他说肯定是用户数了，其实运营的整体目标就是用户数，那么谁对整体的运营目标负责呢？
于是大家不约而同的默默的看向了运营部的负责人，这个时候运营部的负责人浑身打了个冷战，紧张的说：你们别看我，我可负责不了。
运营部的负责人说：用户数的提高和产品体验和流量推广都有关系，可不是我们一个部门的事情！
这个运营部的负责人说的是对的，运营是个体系，运营目标的实现绝对不是一个运营部门就可以独立完成的。
不过通过这次会议以后，我发现我们公司的运营目标是不明确的，或者说是被割裂的。
现在回想一下老板说话，真的是捏了一下冷汗啊！
其实大多数公司也是如此，只要稍有规模的互联网公司，属于大运营体系的部门，最少也有像产品部、技术部、推广部、市场部等等...再从岗位看又分为产品运营、活动运营、内容运营、用户运营，像推广，新媒体，文案等等...太多了。
你看看是不是感觉运营体系又复杂又乱呢？
其实好的运营体系不管部门如何来划分，不管岗位如何来设定，都是有统一运营目标的，统一的运营目标到底是什么呢？
有一期内容中我特意对运营进行了定义，你应该还记得吧，不记得也没有关系！
可以点击这里！
不过有些粉丝比较懒，我还是再简单的陈述一遍吧！
运营是以产品为工具，通过渠道获取和留存用户的工作就是运营。
再结合我刚才讲到的工作经历你就知道了，运营统一的目标是用户，具体是用户数量还是用户活跃度，这两个指标是运营的目标，找到运营的目标，下一步就是根据目标将各个部门和岗位的工作关联起来。
比如我加入那家新的公司做CEO的时候，问大家的工作目标和整体的运营目标到底是什么关系的时候，假设产品和技术部门的目标是根据运营目标的需求开发或改进产品体验，推广部门的目标是根据运营目标的进展配合用户推广等等...
如果每个部门和每个人都把自己的工作目标和整体的运营目标关联起来，我们的运营工作才不是就事论事，才能让不同部门不同岗位建立起来，相互协作相互联动的运营体系。
当运营体系的所有人都盯着统一的运营目标，运营的效率才能得到提升。
关于运营指标的具体讲解，我会在后期的内容里面来详细跟你讲。
总结：
在互联网运营体系中，不管什么部门什么岗位，都要建立统一的运营目标，而这个目标就是用户数量和用户活跃度这两个指标。
所以请你牢记，只有以用户为统一目标才能建立环环相扣，相互协作的高效的运营体系。
最后问你两个问题：
第一个问题，在你现在的工作岗位上，有没有清晰的工作目标，这个目标和公司整体的运营目标之间的关系到底是什么？
第二个问题，如果你是一个运营团队的负责人，那么运营目标如何被拆分和量化？
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