人类心理可以对一些信号进行有意识加工的同时，对另一些信号进行无意识加工，其次，通过有意识沟通而得到言语信息，经常在无意识水平上进行整合和做出反应。这篇章节有点像《思考，快与慢》说的一样，人有两个系统，一个是理性在意识分析事情，一个是惰性在无意识处理事情。本章就对意识与无意识的的对抗影响展开分析：
一、对影响的觉察和意识要意识到某物就要觉察到它。尽管注意可能被分配到多个刺激事件上，但通常我们只能意识到情境中刺激到我们的小部分。当有意识的注意力被占用时，人们就可能对一个刺激进行无意识加工。
1.
觉察，联想和情绪
将一个中性刺激与积极事物不断重复配对后，原本中性的刺激就会引发相同反应，反之亦然广告音乐光明和黑暗的力量未曝光的曝光
2.觉察和更高层次的心理过程
影响对象只有在不知道自己是如何被操纵以及被什么操纵的情形下，才会产生认知不协调和依从效应
人们会在自己意识不到的情境下受到他人的影响而改变自己的观点，而对自身的这种改变无知无觉。大多数行为都是由多个因素造成的，一些因素存在当前情境中，一些因素存在过去的记忆里，不要匆忙就自己为什么作出或不作出某种行为随便作出解释
晕轮效益：即一旦对目标人物形成总体评价，之后都会以相同的方式对其所有方面进行评价。
3.向自动化转变 随着练习和重复，对社会刺激的某些特定反应会变得自动化：我们不加思考的做出这些反应。
不留神状态：在从事一些不需要集中注意力的常规活动时，常常会陷入不留神状态，对刺激不进行系统化的加工，而是自动化的作出反应类别带来的差异：一个固定的分类标签用于特地刺激时，我们可能会不留神的服从。对事物的预设类别会约束意识。二、非语言（且不一定是有意识的）信息
1.
观看：通过声音和表情形成印象
人们常常无意识的对非语言行为做出反应，非语言行为包含：语速、音调变化、语调、或者面部表情、肢体动作，它们引导人们形成对他人特质和情绪的反应。
2、情感与谎言的视觉和听觉
语言最能传递情绪，但是当语言是不带感情的，或者语言跟情绪相矛盾时，人们会通过非语言线索来判断他人的真实感情。比如通过微表情来识别谎言。
3.说服与非语言沟通
更具影响力的心理咨询师会比那些不怎么有影响力的心理咨询师以稍为大一些的声音来做咨询(Packwood，1974)。
长相有吸引力的个体似乎也更有说服力，他们在试图影响他人时会以高于平均水平的语速和流畅度讲话，这可能不是一种巧合。
较快语速传递了可信度和知识性，并因此可能被作为接受信息的一个直觉线索。同时它可能也使系统化加工变得更加困难。
当说话者没有显出他想要操纵你的目的时，那么快速的言语就是具有说服力的。
当我们点头时，我们总是在思考积极的问题;而当我们摇头时，我们则总是在思考消极的问题。点头促进了心理上的认同反应；摇头则促进了心理上的不认同反应。所以留意那些视觉上是垂直弹跳的球，音频则在详细解说这一产品优点的广告
三、阈下刺激 ：难以觉察的影响利用阈下“视觉”影响心理有可能阈下音频信息和嵌入式印刷信息的印象不太可能不道德的影响技巧特征：1.欺骗性 2.呈现单面信息并组织另一面信息 3.阻碍抵御
通过本章的学习，我们就更加清楚某些类型的刺激和信息如何，什么时候以及为什么能够在意识觉察水平以下控制你的行动、思考和情感。这样我们就能更好的应对一些“隐蔽的”的说服和社会影响。
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