2017年7月2日
昨晚原本和我睡一个房间的小伙子,昨晚出去了。昨夜我开门,等他到凌晨的三点半,在身心疲惫里,痛苦的睡去。现在整个身体也在痛苦里挣扎,大脑里一片混乱。或许我没自己想的那么复杂吧,只要能睡好觉,我就可以做一个很好很好的自己吧。而我成长里,最需要成长的事,或许只是克制自己吧。反思无力的一天,总而言之,就是做了一个普通的客服,而没有做一个好客服。
来讲讲这不平凡的一天吧。夜里三点半睡去,在这个尴尬的时间里,偶遇了兵哥,诚如他所言,他是一个睡得最早的时候也比我最晚的时候睡得晚的人,在空荡荡的走廊里,只有他一个空荡荡的人,和我一扇半开着的门。也挺佩服他的熬夜精神,或许是习惯了吧。早晨起来后便打的去商业城了。而这个城市,在那个阳光明媚的早晨还在睡眠。
从商业城取回来诗经,大致的看了看,心里有种说不出的的喜悦。而我的一上午,又是和以前一样玩了玩手机,听听听力也没啥好说的,却没好好休息,弥补自己昨晚对自己的亏欠。再想想自己的身体,废了,废的自己都不认识了,不能跑,不能跳,只是静静地坐着,躺着,还有就是有气无力的坐着躺着。不知不觉便到了上班时间,今天上班,售后的客户太多了。好比现在这个时刻,以往现在应该也是可以发发呆了,而现在却是异常的热闹。是不是因为周末大家都不上班就都开始调戏客服了。说起客服,不得不心痛一大批客服妹子了。在客户的反馈里,不少猥琐的大叔,还有乘衣服破,借机发裸照的人,也是苦了那些女孩子了。也不管老板怎么看,我还是任性的和这些人先讨论了怎么对一个客服妹子的问题,再去说售后问题,结果就出现了两种。一种是被猥琐大叔要求加微信,一种是大叔生气的抛下一句差评走了。从明天开始,不这样做了,感觉太对不起自己的老板了,再说,感觉这样做也确实没什么意思,如果我的一席话能改变一个人的行为的话,我又何必坐在这里呢。
中午,早早地去办公室,本来想好好坐一下发一下呆的。结果一个中午都没消停下来。起初我妈的电话,然后我哥的电话,然后我姨的电话。他们太看得起我了吧,可是他们却不知道我早已不是我。我不再想飞了,我只想我自己,只想等这个家彻底平静后离开。以前只是想给我哥哥自己的房子,现在觉得哥哥很好,家里的都可以给他,他是个有追求的人。也正是因为有他,爸爸妈妈把所有的管教都给了他,只给了我所有的自由与爱。现在哥哥想飞了,家里人却都不想放飞他,我只告诉哥哥,你去吧,不用有任何的后顾之忧,我给你把后面的人都挡住吧,我也给你准备一个不败之地,其余的能不能实现你自己的梦,就看你自己了。我能做的也只有这么多了,还是那样,没用的自己,继续骗骗老爹老妈,装作一副壮志勃勃的样子,也不去求什么,或许17岁那年我真的死了。和家里人通完话后是一肚子火的,他们给我找的工作,给我安排路线我都无所谓,但我不允许别人教我怎么做人,教我怎么任性。我已不是一个孩子,就算我有能力,我也不想麻烦任何人,不想再因为自己的原因而拖累大家,也不想别人给我扣一顶不喜欢的帽子。打完电话后,心情还是久久的不能平静下来。便将诗经的静女抄了几遍,差不多也就开始一天的工作了。
说来也真奇怪,在我没来的日子里,办公室的人几乎都不怎么动的,但我来了之后,办公室几乎都成了中转站了,几乎所有的人都会找我帮忙去做一些事情。今天兵哥的妹妹也来了,据说明天上班,也做客服。这个女孩子看起来挺顺眼。下午继续调戏了中通的客服姐姐,她一个劲的说我越来越色了,我只是说又不色你,反正我只有色心没有色胆的。可生活的这么枯燥没个打趣的人,我怕我会睡着。而到了晚上我就是心态爆炸了,究其原因,在于生理爆炸太想睡了,于是猛地泡了几杯咖啡,或许这咖啡是假的咖啡,一点作用也没起。直到十点以后客户多了起来,我便又像开了挂一样疯狂了起来。现在最后一点回光返照也快用完了。最后一点精力与时间总结一下自己的工作吧。
今天没做好一个好客服,我能猜到店铺可能因为我的耿直多了几个差评吧,老板,对不起了,接下来的时间,我会做好一个聪明合格的客服,为您赚得更多的好评。但前提是我要睡好。所以为了老板,我要更好的自律,有更好的睡眠。从今晚开始关灯睡觉,从明天开始,上午也打几个盹,养精蓄锐,下午,晚上就战斗力爆棚的做好一个聪明的客服。我的几句话改变不了别人做人,但我的几句话,可或许以改变我工作的价值和影响。把自己看的书,和能玩好的文字游戏玩好,要不然就对不起您给的工资了。今天就这样了。越来越少的说闲话,越来越专注的做自己该做的事和记录自己的生活。
2017年7月3日
今天表现,如果只是在客服方面,我给自己85分,已经超过期末的最高分了。几乎把自己所有的才华都用尽了,至于会取得什么效果,我也不知道。但至少成功的为店铺减少了十个以上的差评吧,然而可能是大脑过度使用吧,现在脑子又感觉不是自己的脑子一样,痛死了。言归正传,最害怕事的还是,自己这样的工作,身体受不了。刚刚就在痛苦里,赶紧跑出去冲了一杯浓咖啡。现在是腰痛,脑袋痛,心痛。心痛的原因,就不说了,世界没有了爱。至于身体,要废了,也许已经废了。这也就是为什么现在要努力的原因,我怕以后累。
昨夜进步挺大的,一个人睡在一个孤零零的城市的一个小房间,而且是最里面靠近厕所的房间,我关灯了。一个人看着黑夜,看着窗外的天空。我怕鬼吗?废话,肯定啊。那您怎么还要关灯?因为我怕,但是我知道就怕也要面对。说来也是奇怪,今天早上,我醒来了,一只手却动不了,被另一只手摇了半分钟才渐渐有了点感觉。第一次这样陌生的对自己的身体,摇着那只手,我害怕他从此就永远的不再属于我一样。上午又和过去一样。下午去上班,欢姐没来不开心,兵哥,他妹没来不开心,来了一个汉子,无感。说来我也真是奇怪,在学校天天逃课的一个人,却每天都提前一个小时上班,从不请假,也不想请假。难道我以后会是个工作狂吗?可怕。但愿不是,如果是,就多赚点钱,早点不工作。
下午晚上就不多说了,没什么意思。工作做得很出色,却感到孤独。l am very longly。夜色虽然不深了,但我没啥好写的,也没什么好去诉说。说说明天计划吧。今晚关灯睡觉,明天早点起来去楼顶健健身。也去吃个早饭,天天这样下去不行的。虽然是个没用的卑微的人,但我也不想放弃一个去给自己寻找心的机会。闲暇时,看了下自己写的双宿鸟,有些地方写的不错,有些地方一般,也总算看到了一些希望。明天就像今天一样吧,乐观,风趣的为人处世,只是渐渐地在人海消失。因为就算你叫的再大声,如果站的位置不对,也不会有人听的。晚安啦,亲们。
2013年7月4日
今夜,算是最清醒,最轻松的一个夜晚了,可能是由于昨晚睡得好的缘故吧。
上午也许是运气太好,一直也没克制住自己,打了一上午的王者荣耀,看了一上午的云。海边的云总是很低很低,总给人一种错觉,似乎只要稍微顶起脚尖,就能从高楼上,爬上云端一样,给人不真实的感觉。中午顶着烈日,撑着一把伞,行走在餐馆和办公室的路上。脑海里总是会呈现一句话很久以前出现的一句话:成事不说,遂事不谏,既往不咎。越发的觉得这句话,有趣,有趣。对于吃饭的地方,和吃的东西,也不多说了,食堂的食物超级好吃,超级便宜。我以后再也找不到不去食堂吃饭的理由了。
下午兵哥的妹妹来了,一个高中刚毕业的妹子,这个暑期也要做一个月的客服。欢姐也来上班了,她今天穿的很好看,也难得听她用电脑放歌。不过她放出来的歌,有点惆怅回忆的味道,感觉她好像在想一个人,又好像在等一个人一样。第一次见爱笑的她这样,不知所措,也第一次一天没和她说上一句话,开一句玩笑。说起一天的工作,今天一天都是与众不同的。下午没有做客服,在教兵哥的妹妹做客服,兵哥的妹妹挺厉害的,打字丝毫不虚,不似第一天的我,被同事们嘲笑打字慢。一个下午都在她的身旁教她怎么回复客服。但我却没有教她做一个和我一样的客服,而是教她做一个与客户平等的客服,教她做一个有脾气有性格但真诚的客服。一个女孩子没必要去为了那些不相干的人忍气吞声,也没有必要像一只哈巴狗一样的讨好他人。或许几天后,她就会变成一个很好的客服,并且取代我的位置,而我做什么呢?我自己也不知道。或许和今晚一样,去仓库包货,或许像胡哥和九龙哥说的一样,把淘宝所有的环节都实践一下。但不管现实是怎样的我都可以接受,既来之,则安之。何况我的处境实在太过于尴尬了,我能怎么样呢,这不能被自己左右的命运。
而说起仓库包衣服出库这个环节,虽然看起来无比简单。但不好好做,同样也是无比可怕的,在前三十件货单里,由于自己的疏忽就毁了三个袋子。挺尴尬的,后面也就认真起来,一步一步的把每一个订单确认好,包好,虽然时间花的可能是那些老员工的两倍,但我一直在做,做了一个多小时也没再出错。虽然这只是一件轻活,但这绝不是一件很快乐的活。试想一下,如果一个人一天到晚都坐在一个凳子上重复一个动作,那样子会是多么痛苦。前些天还乱叫着累的自己,不禁感到了丝丝的愧疚。毕竟自己是坐在办公室里,和别人沟通,甚至玩笑。而自己的有些同学却去了流水线工作,他们都没说累,我又有什么资格说累一字。但转念一想,所有的累都是自找的吧,这就是人啊,典型的大众人,活受罪。此时的我,写到这,突然难过了,想起一年前的时候一句话,特别想哭。我每天在上班(流水线上,工作12小时,一动不动),一有空我就陪你,但有时候我真得很累,所以不能天天陪你讲话。那个时候我只是觉得她不够喜欢我,也一直怀疑她不喜欢我,最后我也很遗憾的没有和她在一起。我的自以为是,最终使得我没有理解她,别人说,我真正的伤害了她,以前我只是笑笑,很无所谓的面对她,而今我不能平静的对她了,我知道我有点喜欢她,因为我很多情,我也知道,她很喜欢我,但她的喜欢早已经在绝望里消失殆尽了吧。往事不提了。现在能过这样生活的自己,应该感到挺满足的。还是那句话,没有对比,就没有伤害,多理解和体谅别人,自己渐渐地也会越来越宽广快乐,也就会和过去阳光的你一样,不怕黑暗,也不知道什么是孤独。
今天就要完了,奇怪的一天,晚上关灯睡觉,把自己床底下的一把刀丢了,没必要的。克服恐惧的东西,永远都不是暴力和血腥,而是自己内心的坚定与执着。明天。该是要学习新的东西了,为了有一个强大的大脑和惊人的记忆力,今晚要睡好了,晚安。对自己说,也对看这个故事的你说。
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