“哇,你的业绩很好,你一定是全世界最棒的推销员!”的确这样的赞美虽然带来鼓舞效益,但会有浮夸的危险,可能让当事人变得自以为是,也可能使当事人觉得这份赞美只是在敷衍他,
“你的业绩很棒啊,在你们公司是排在前三名的,很不容易。”这样的赞美会是较佳的选择,赞美要如何变得实在呢,即根据现实客观的“事实”,平实的加以描述之。如此,才能说服当事人相信赞美的事项是存在的,当然也才能使当事人真正认识客观的自己,而不至于骄傲自满。
“哇,你的成绩很不错啊,以后一定可以赚大钱!”这样的句子算不算赞美,只有一半是。前半句是赞美,后半句是期许。期许不算是纯然的赞美,是一种认为当事人未能够或应该表现的更好地表达。
对有些当事人来说,他们会解读这样的期待为一种看重,但是,对有些当事人来说,期待则意味着对方认为他目前还不够好,而易产生内心的压力。
因此赞美与当事人“已经做到的表现”,“已经存在的优势”为肯定的素材,而非遥知尚未发生的未来成就。
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