对不起，谢谢你

    毕业三个月的夏荷，经过层层的笔试、面试，熬过一轮轮的初试、复试，夏荷终于接到了入职通知，成为了全省农信社大家庭中的一员。

    对于这个结果，夏荷还是比较满意的。银行工作即体面又稳定，一身干练的职业装，能够为社会上各行各业的人士提供专业的金融服务，而且满口的金融术语，“拨备”、“头寸”“覆盖”等等，给人一种专业人士的信赖感和安全感，高级白领的感觉更是让人怦然心动！

    挂断电话，夏荷赶紧把这个消息告知了家人。爸爸张罗着晚上一起吃饭庆祝，还叫上了在另一家银行工作的表姑。能在银行工作，还多亏了表姑提供的招聘信息！夏荷充满了感激，晚饭东拉西扯的聊了好久，家人们也都是喜气洋洋的，也有劝表姑给点从业经验的！夏荷赶紧给姑姑倒了一杯酒，听表姑姑的故事。“夏荷啊，能从事金融行业也还算不错，就是银行业如今也不那么好干了。银行多，利差收窄，小贷公司多，还有民间借贷和市场非法集资乱象，基金定投和支付宝等又抢去一部分份额，现在的金融业真不好干。可是要干咱就把它干好！主要是要看看你能分到哪吧，基层经验要有，但是年轻的话多去机关锻炼锻炼对以后的成长挺有帮助的！夏荷默默的记在了心里。

    意想不到的是，接到通知后，高学历的夏荷被分到了基层支行做柜员，这让夏荷心里还是有一丝的不快。虽说，事业得从基层干起，但夏荷毕竟是金融院校毕业的高材生，干柜员？是不是有点大才小用了，这是对资源的浪费！表姑姑说了，柜员岗位小学毕业都能干！夏荷多多少少受到姑姑的影响，也有了些闷闷不乐。也许吧，可能是表姑姑有所夸张了！骑驴看账本，咱先走着瞧吧！

    军令如山，夏荷去总行拿了人事部门的调令，开始了她人生的崭新一页。

    周一，夏荷早早的赶到了新单位，对行长说明来意，行长邀请夏荷会客厅就坐，询问了夏荷一些个人及家庭信息，又笑盈盈的介绍了本支行的一些基本概况紧接着又嘱托几句，随后叫来营业室内的丁行长，向他介绍起了新来的夏荷！大学生，新来的，分到我们单位了，先找个人带带她，熟悉熟悉情况明天上岗！“走吧，夏荷”丁行领着夏荷到了营业室内，夏荷扫了室内一眼，二百平左右的营业室，四面都是厚厚的防弹玻璃，室内有几盆鲜花和绿植，释放出淡淡甜甜的花的芳香。“咳”，“咳”，丁行清清喉咙开口说道，大伙先把手里的活放一放，这是咱这新分来的大学生“夏荷”，以后就是我们团队的人了。大家热烈欢迎，也都来认识一下！话还没说完，早有几个同事聚拢过来，打着哈哈。什么专业啊？多大了？众人七口八舌的唠着家常，好不容易到了下班时间，众人也都散了！夏荷也回了家并且早早的休息了，她要清清爽爽的，给单位留下个好印象。

  周二，丁行把夏荷安排到了高柜儿，由老员工刘姐带着她。这就算是正式上岗了。从收付款的手法、点钞机的使用，扎把机操作，业务代码的类项，一一教起。虽然不难，但刚刚开始工作，新环境，新人新地儿新的业务，精神压力是远远超过身体乏累的！刘姐在旁指点她，说到：没事的，熟悉几天就好了。都从那时过来的！就是现金业务一定要谨慎小心，短款自赔。刚上岗更要注意！磕磕绊绊，一天很快过去。下了班的夏荷喘了口气，如困鸟出笼，扑啦啦的拍打着翅膀约上个好友一起逛街吃晚饭。两个人边闹边笑，聊着新入职的情况。晚上八点多，两个人依依不舍的道别，各自回家睡下。毕竟，还有更大的挑战在等着她！

  周三的清晨，空气里都是花草树木氤氲的气息。天也瓦蓝，风也轻轻，夏荷一早就步入营业室，洒扫除尘、摆好卡位，等候着大家的到来！“您早”，“你好”夏荷乖巧而礼貌的和陆续到来的同事打着招呼。8:00整夏荷与她的同事们整齐的站在柜台前等待着客户的到来！10分钟后，一位上身穿着棕色夹克的先生办理了一笔存对公保证金的业务，夏荷向这位先生问了好，办好后和先生说句：“慢走，先生，欢迎下次再来”，那位先生乐哈哈的说道：“新来的吧！他们可都不跟我这么客气”，说罢，指了指室内的人。“那是老客户，别太程式化了”呵呵。小林说了一句。“哦”，夏荷的脸上有点绯红。“夏荷刚来，不知道也实属正常！”刘姐开腔道。他和我们闹的熟，说话客气点就行，人也随和！你这么一标准话术，把咱们和他的距离拉远了。哈哈，日子久了你就了解了！夏荷也就不觉得怎么样了。约莫一周的时间，夏荷工作似乎也已经干的很不错了！

  直到有一天，叫号器响起。夏荷迅速的把号叫起，“你好，请问您办理什么业务？”请坐！话还未完，窗口的先生一屁股坐到近前，答道：“挂失！几分钟办完？我有事你给我快着点”。夏荷感到了一种异样，但夏荷并没有言语！“刘姐，挂失我没办过，这个怎么办啊？还没等话音结束，外面这位先生不乐意了！“你会不会办，不会办换个人！不行赶紧哪凉快哪呆着去，滚蛋！满屋子人找个会办的坐这不行啊？”刘姐一边小声嘀咕着，“出门办事不早点，跑这耍什么威风！”一边笑脸相迎，说到：“先生，新来的大学生，理解一下，签个字马上就好！”在刘姐的帮助下，夏荷总算手忙脚乱的办完了。等客户走了，夏荷才算松了口气。刘姐对夏荷说：人和人的素质不一样，别和他们计较，银行是服务业，客户咱可都得罪不起！再不咋地，咱们不卑不亢，做好自己该做的就行，这样的人肝火旺，火气这么大，对身体不好不说，干别的事情也好不到哪去！你就说经常来办业务的王总，身价上亿！你瞅瞅人家，低调内敛说话还特别的客气。你就记住了，张扬的，内里一般都虚空。不用搭理！夏荷瞅了一眼刘姐，叹道：“终于知道银行人的不容易了！”刘姐哈哈一乐，“这才哪到哪，工作跟做人一个道理，你得外圆内方，会侃会唠，方成道果。”这说道可多哩！

  快要下班了，夏荷一对账，又慌了手脚。少了一万元！赶紧，大伙们赶紧又是查钱又是对账，最后一调监控录像，才发觉夏荷给一储户存款忘了“先收款，后记账”了，办完业务也没管客户要现金！“赶紧打电话，那客户看着人挺好的。可能也没注意到！”丁行说了一句。电话打过去了，时间不长，客户就来了。夏荷解释了一下，又把现金收好，对客户说到：“新上岗我是新手，给您添麻烦了，对不起，谢谢您！”大伙也都按时下了班，夏荷也暗暗责怪自己的粗疏，告诫自己要总结经验教训，一定不要再犯。

  时光一晃，七个月过去了，夏荷也得到了很好的磨练。脱去稚气，已经可以独当一面！上午九点多，一位60来岁的大娘，带着满脸的愁云和焦急的样子，来到夏荷的窗口颤颤巍巍的打听着如何跨行汇款，需要什么！“闺女，用途写啥？闺女，卡号写哪？”夏荷心想，大娘这么大岁数还出来办事真是太不容易了！赶紧详细的告诉大娘怎么填单。但是一个细节，让夏荷起了疑心！不急，“大娘您说给谁汇款？”“给我儿子”，哦！你儿子在哪上班啊？“本地”那你怎么往这个省的账号汇款啊，你儿子有其他卡号吗？以前汇过吗？“不知道，你能不能快点？120打电话说我儿子出车祸了，大出血需要急救！费用不够，没有医疗费就放弃治疗，让我往这个户里打款。你墨迹啥，不给我填单子还不给我快点汇出去，你想干啥？人命关天，你快点的吧！”大娘带着哭腔，身子颤栗着口中厉声厉色的嚷道。声音尖细中带着种凄凉！这怎么办？大娘说汇就得给他汇，但是明显的这里面有问题！不给她汇，那凭什么不给她汇啊，我办的是业务！夏荷心里七上八下。有了！夏荷灵机一动。“大娘，

  号码是你儿子的手机打来的吗？“不是，我孩子出车祸了，怎么打？”夏荷心里有了点数，对大娘说：你儿子没事，不信你打电话问问！大娘啊了一声，将信将疑打了一通儿子的电话，然后把电话交给了夏荷。电话那头，大娘的孩子焦急的对夏荷说：我妈可能遇到诈骗了，钱先别汇我马上就来我压根儿就没有那事！”夏荷说请你放心，我们已经了解了，等你来再谈，你的母亲我们会照顾好的！时间不长，大娘的孩子火急火燎的到了，双方也都了解了事情的原委！但是大娘虽然看见孩子没事也很高兴，但想不通电话是骗子打来的！“我的电话号，我叫什么名，我儿子叫什么，身份证号、地址，他都知道，怎么能有假？”大娘想不通。夏荷说是不是假的，你回拨一下就知道了！大娘也就打了一个，“你好，您拨打的电话是空号，请核对后再拨！”怎么可能？这怎么可能！就是这电话给我打过来的。这时，大娘也才有所醒悟，我要去报告警察，这可恨的骗子太坏了！夏荷帮着报了警，也陪着大娘去派出所录了笔录。回来的路上，大娘对她说：我误会你了，对不起啊多亏了你呀，谢谢、谢谢你！