在产品精度方面,我们业界都有个不成文的规定。只要产品不是出口的,精度管控就没有那么严格,很多人用:“差不多就可以了”来形容。的确,在我从业的这些年里,听的最多的就是这句话。可能与客户的关系到位了吧,再就是,客户在他的客户要求上加严了在管控。
今天遇到一个客户,之前没有特殊要求,我们自己做的是管控2条,因为量比较大,在上午打电话告诉我,我们的产品经测试偏差2条,不在管控范围内,接着他说他们管控1条。我的第一反应是客户关系是不是内搞好?客户在刁难我们?有怨气归有怨气,毕竟订单大啊,在今年能接个赚钱的大单不容易啊。说实话,我们测试的仪器精度就是:2条,调整到误差1条海真有难度。
用现有测量仪器,取几个不同的产品,用不同的人去测量,去最大,最小值,再去比较。在经过接近2个小时的调整中,按现有仪器测量,90%数据都在1条以内。为了验证正确性,开车去朋友的公司用高精仪器重新量了一次,产品误差还真在1条以内。
看来人的定势思维要不得,只要努力,之前觉得不可能的事情,我们还是做到了。
凡事在努力之前,千万不要先预测结果。努力了,用数据说话。
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