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079|数据分析:从原子世界,移民到数字世界

079|数据分析:从原子世界,移民到数字世界

作者: 小恩慈 | 来源:发表于2018-02-02 23:46 被阅读0次

    概念:数据分析

    什么叫数据分析?数据分析,是对用户行为的量化分析。很多时候,用户通过问卷调查,和用户访谈表达的都是自己想要的,而不是真正需要的,但用户行为所遗留下的数据却是很诚实的。

    数据分析,就是从痕迹倒推出行为,然后把一切用户的秘密都告诉你。

    数据分析这么厉害。那我具体怎么做,才能利用这个工具,挖掘出需求呢?我们来学习三个方法。

    第一, 分析搜索数据。

    用户有需求,他们第一时间,会上哪找答案呢?他们会上搜索引擎。用户的需求,会通过“搜索关键字”,清晰无比地摊在你面前。

    第二, 分析统计数据。

    用户确实有需求,但到底多少用户有这个需求呢?这时,你就要分析统计数据了。

    比如,几乎每个人对买房都有需求。但房地产商,该在哪些城市重金拿地,哪些城市逐渐退出呢?很多房地产商会看一个数据:城市的人口流入流出比。人口流入持续大于流出的,这个城市的购房需求在累积,应该投资;反之则在减少,应该谨慎。

    从哪里可以得到这些统计数据呢?很多行业分析报告,比如易观国际,艾瑞传媒,都提供不同维度的行业数据。

    第三, 分析行为数据。

    有限的研发经费,是投资买域名,开发PC网站,还是做基于H5页面的手机应用呢?这时,你就要分析用户的行为数据了。

    很多人都知道,2017年天猫双11的交易额达到了1682亿,但是很多人没有注意在屏幕上这个惊人的数字右下角,有个小小的,同样惊人的数字,叫无线成交占比。这个数字在2014是45%,2015年68%,2016年82%,2017年达到了90%。

    也就是说,90%用户的行为,已经移到了手机上。根据对这个行为数据的分析,你的决定应该很明显了吧。

    喜糖店顾客我会了解他们三个数据,需要多少份,每份多少钱?什么时间用?通过分析可以知道淡旺季,还有顾客的心里价位,还有他的需求量。

    作为一名资深寿险规划师,不仅仅只是卖产品,而是要给客户做整体财务规划,风险规划,人生规划。

    设计一份保障计划是需要三个分析,收入和支出还有储蓄。需要有确定的客户想要来买东西。而我关注的三项数据是保额,家庭财务状况,客户心里的能够承受多少保费,而我不论保费多少,做适合他的保障方案里只要做好在风险来临时有充足的保障。

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