阿里与腾讯的差别啊

今天因为公司需要阿里的一些技术，但因为一些功能实现有问题需要询问。然后自己就在阿里旗下的蚂蚁金服里面通过工单解决问题，然后客服说我的问题比较少见，一会让人电话联系我，本来以为只是个经理啥的，最后加了微信一看居然是个老总，吓了一跳。不得不说阿里的服务态度和腾讯那边比实在好太多了。