1.释放情绪温度一一“先处理心情,再处理事情"!
当孩子遇到问题时,情感高涨会挤压理智空间;当他人做法增加孩子负向情绪时,孩子就有可能造成情绪崩溃;积极聆聽,可以减轻情绪温度,释放头脑负向能量,重拾理智高效创意工作。
2. 协助孩子去识别和解决他们自己的问题
当你孩子向你诉说一个问题时你的第一反应就是想如何能帮助他解决问题,但是孩子在刚开始说的并不是真实或者完整的问题,很大一部分问题就像洋葱一样,有好多层皮,通过积极聆聽,你可以把问题一层一层地剥开,抓住中心问题(他内心的渴望),自然而然也就找到了解决方法。
例如表层问题:“我讨厌小丽!"
第二层:“小丽得到太多关注"
第三层:“她很容易交到朋友”
中心问题:“我渴望交到很多朋友"
所以,聽到最后,我们会发现,智慧的父母通过表面的一句表达负向情绪的话,可以聽到孩子最深层的渴望,这就是聽的真实意义了。
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