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阿里产品电面思考之如何看待无线电商

阿里产品电面思考之如何看待无线电商

作者: michaelshan | 来源:发表于2015-07-31 11:33 被阅读77次

    朋友接到了阿里业务型产品的电面,话题之一就是如何看待无线电商。

    1、什么是电商。

           第一反应是B2C,B2B(毕竟是阿里的面试啦,正常)然后迅速的在脑海里找到相应模式典型的代表淘宝,阿里巴巴。(毕竟是阿里的面试,正常...)

          后面一想不对,这些都是平台电商!相对于传统的电商,垂直电商和它们的区别在哪,怎么区分?那么问题就是,电商到底指的是?

          电商——电子商务,并不仅仅是网购。电商可以从两个纬度区分,一个是业务范围。既平台电商,垂直电商。另一个是从模式来区别,B2B、C2C、B2C、B2B2C、O2O。

    2、无线电商是什么东西

          无线电商从字面意思来看,我觉得就是电商的无线化。传统的电商都是基于网站的,在现在移动互联网时代,移动化、轻量化、便捷化是趋势。那么电商的相应转型也是应该的。

    3、如何看待无线电商

          回归问题本身,怎么看待无线电商,我认为是要区分看待的。无线电商对于不同类型的电商的意义是不一样的。

          对于平台电商来说,无线电商可能只是一个补充,也可以说是跑马圈地。因为对于平台电商来说,重、庞大、流程长是不可避免的。拿淘宝、京东来说。理由如下:

          1、从用户购买体验的角度来说,终端的体验肯定是没法和网页相比的。不论是从页面大小(单屏展示内容有限)还是操作的便捷性来说(受网络速度等因素限制);

          2、从用户的购买过程来说,平台电商上用户从来都是有一个购买的过程的。会有一个商品比较的过程,这个过程可能是10分钟可能是几个小时或者更长。这个对于移动端来说就是劣势了,

         就拿手机淘宝来说,我更觉得是为了培养用户使用手机支付宝的习惯,去培育阿里的移动支付生态圈。

          对于垂直电商来说,无线电商是一个重要组成部分,对于部分产品来说,无线电商甚至是绝对大头,理由如下:

         1、垂直电商更轻,并不需要像平台级电商那样,需要接入所有的,只做想做的

         2、部分电商的使用场景就是针对移动场景的,比如外卖。

         3、部分垂直电商的用户使用流程是被简化了的,通过排序算法等优化后弥补了移动端的缺陷,加上本身购物流程和平台电商的区别,更加适合移动化的电商。

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