1、典典养车现状分析
典典养车作为一款围绕汽车保养维修，信息查询等服务的软件，如今已经在汽车后市场O2O平台中位居前茅。典典养车旗下产品有典典养车APP，典典连锁，典典车险，典典学院，业务分别是为了引流，线上线下渠道打通，高利润营业模式创建以及为线下门店培养专业人员，形成标准化服务。典典养车从用户视角切入，以用户需求为出发点，为其匹配合适商家。目前打造的是轻平台模式，采用直控加盟的连锁方式，入驻商家当前300家，计划一年内做到1000家连锁加盟。典典养车从低价洗车为流量入口，将用户转化为汽车保养，美容维修等高利润保养服务，并提供刚需的养车服务，如违章缴费，加油充值等信息整合，完成交易闭环。
2、汽车后市场现状
典典养车业务涉及到汽车后市场中养护和线上信息查询这一块，通过低价补贴用户的运营方式能够在短时间内获得大量用户，并且切入高频率的用户刚需，还能通过交叉销售获得利润。但难点在于通过补贴获得的用户不稳定，没有忠诚度，哪个地方补贴低就会流动到哪个地方，据统计每10000名低价洗车用户转化为保养的只有300单，目前用户对于汽车养护重视度还不够。商家服务质量难以管控，无法形成用户口碑，难以完成商户与用户的有效沟通和信任，另外无法做到有效售后，保证售后问题，需要平台承担。
目前汽车后市场缺乏行业规范，行业信息不透明，商品零配件的买卖和维修服务的正规性无法得到保障 ，导致用户对门店信任度低；另外门店由于单量小，进货成本高，而这些成本必将迁移到用户身上，导致用户留存困难；服务体系标准化程度低，服务技师水平差，服务效率远低于4S店。
3、典典养车运营策略
基于此，典典养车通过创办典典连锁等延伸业务来解决这些问题。O2O行业本质是服务类电商，为用户提供服务型产品，因此信息高效处理和快速传播是O2O平台能够发展壮大的基础。典典养车通过开展线下连锁，利用线上已有的品牌优势，进行线上线下资源整合。与线下厂家直接合作，提供透明便宜的正品配件，另外为门店选取合适的地理位置，同时创办学院培训技师，为门店输送专业人员，给用户提供专业化的维修保养，建立规范的服务流程。但是这些必定会提高人员成本，和仓储费用。
4、其他竞品分析
目前汽车后市场这个行业中除了典典养车这种模式，还有上门洗车类服务平台，如E洗车，赶集易洗车等，这种服务方式降低了用户等待时间成本，也为门店本身节省了相关费用，但是实际过程中容易产生场地选址不合适，装备携带不方便等问题；像养车无忧，途虎养车网，以传统的汽车配件电商为基础，后来同样以低价洗车业务起步，这些平台有电商为基础，保证了效率，成本一站式保养的问题，但是因为这种模式牵扯到线下门店的利益，因而服务质量无法得到保障。
总之O2O的本质还是需要回归到线下，重线下，重服务，通过线上线下资源整合，解决行业信息不对称，服务不标准，技师规范化 培养的问题才能真正做大做强。
从用户视角切入，
汽车后市场的营业范围包括汽车售出后围绕汽车使用，维修，回收的一系列
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