在社交媒体时代,相信口碑,本质上就是偏好分布性信任。而分布性信任看似去中心化,但其实也会有很多不靠谱的地方。我们作为用户,在面对这样的“集体智慧”,一定得保持谨慎、多个心眼。
集体智慧的主张很简单:通过群体共享而获得的智慧,可以超越群体中最聪明的那个人。如果你在网上查找集体智慧这个词,可以看到几乎满篇都是溢美之词。不过,要想获得有效的集体智慧,必须满足这两个条件。参与者的区域、行业的多样性与投票的独立性。如果失去了多样性与独立性,集体智慧还可能会走向它的反面,成为法国人古斯塔夫·勒庞所说的“乌合之众”。套用勒庞的话,“此时,集体智慧不叠加智慧,只叠加愚蠢。”
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