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最近这几天，朋友圈被重庆公交车坠江事件刷屏了。这事一句话就可以概括:公交车上一位女乘客因坐过站，与司机发生口角，发展至拿手机击打司机，使得司机猛打方向盘，造成公交车坠江。
针对此事，网上各路英雄豪杰各种口诛笔伐，其主要观点有二：
一、批判这位肇事女乘客。
说她是泼妇、垃圾，浑身充满了“算计、愤怒、嫉妒、仇恨”。这个“负能量收集器”不遵守规则害死了一车人，这种人简直不能称之为人。
是，这位肇事女乘客做法当然不对，而且酿成大祸。但她本性就是个恶人吗？我们在疯狂咒骂她的时候，是否也应该反思一下我们自己是否也有不遵守规则的时候、有些行为也是在释放自己负面情绪呢？
行为经济学告诉我们，人的很多行为不是完全由他的本性来决定的。在很多情况下，我们的行为是由情境所决定的。我们无法预知自己在某一种情境或情感状态下的行为。即使我们曾经经历过类似的事情，我们也不知道下一回自己到底会做出什么样的行为。行为经济学告诉我们一个观念，那就是，不必纠缠于人性的善恶。要想改变人类的行为，就得更多地从情境中去寻找线索。
关于这位女乘客的具体情况，因为信息量太少，我们谁也不知道。也许是她的家庭、工作或者其他某些方面出现了一些重大的变故，导致她情绪失控呢？其实，我们扪心自问，我们自己是否也经常会有工作不顺心、家务事烦躁，导致失控以至于做出一些不合常理的、情绪激动的事情呢？我敢说我们每一个人都有不守规则的时候、都垃圾的时候、都有不冷静的时候、都有情绪失控的时候。大家都是普通人，没有谁比谁高尚多少。只是这个中年妇女，恰好在情绪失控的时候小概率的酿成了大祸。我认为遇到这类事件的时候，不要急着去指责别人，首先反思一下自己是否有类似的不当行为，以他人为鉴，做好自己，才是正确的做法。
二、批判所有的乘客。
说他们没有制止那位肇事女乘客，太冷漠、自私、麻木了。还文艺的来了一句“雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的”。
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其实，这句话是波兰诗人斯坦尼斯洛的名句，英文是“No Snowflake in an avalanche ever feels responsible. ”（雪崩中，没有一片雪花觉得自己有责任。）斯坦尼斯洛生活的年代，正是残酷的二战时期，德国纳粹入侵波兰，斯坦尼斯洛被迫逃亡，然而后来他仍然被抓到，并被关押在乌克兰捷尔诺波尔集中营，后因逃跑而被判处死刑，并被押到树林里挖掘自己的坟墓。在树林里斯坦尼斯洛用铲子击杀了自己的看守并成功逃脱。
斯坦尼斯洛所谓的“雪崩中，没有一片雪花觉得自己有责任”说的实际上是德国纳粹。集中营的看守、押送犹太人的火车，毒气室的建造者……每一个人都以为自己只是在履行自己的职责，没有人觉得自己对死难者是有责任的。这句话的原意是指，面对一个邪恶的制度，我们真的能够因为“我只是在服从上级的命令，履行自己的职责”就可以心安理得的为其添砖加瓦么？平庸之恶也是恶。然而键盘侠们天才把这句话翻译成”雪崩时，没有一片雪花是无辜的”，这句话就被曲解了。人们开始用它评判别人，评判那些受害者。
这场人祸的视频我看了，从肇事女乘客动手到公交车坠江不过三、五秒，请问各路大侠们谁的身手能阻止这场灾祸的发生？至于肇事女乘客和司机发生口角那五分钟没有人制止，这也很正常——在公共车上发生口角的情况太多了，绝大多数的这种嘴巴仗都是吵几句就完，谁能想到这次能出这么大的事啊。我想说，受害者从来就不是雪花，受害者是被压在雪崩下的人，那些滥用这句话的人才是雪花。
人性是复杂的，我们任何人都有善的时候，也都有恶的时候，我们能做的就是反思自己、做好自己。遇到这类悲剧，不要动不动就跳起来指责别人，而应该多反思反思自己平时的所作所为。当你伸出一只手指指责别人的时候，不要忘记，另外四只手指指的是你自己！
peace&love
我是巴音，谢谢观赏！
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