为什么我们总是那么吝啬对好人的一个小小的点赞,换来的是社会上重重的戾气。
近期骇人听闻的重庆公交车堕江事件,最终结果竟然是女乘客因为一件小事情,与司机发生争执,导致公交车堕入长江,15名无辜乘客丧命。为死者惋惜同时,我们也深深感受到当今社会浓重的戾气。争执、插队、冷漠、一言不合就刀砍……无不让人感受到到底中国社会到底怎么了。
今天打某旅行公司的客服电话更改机票信息,本来预想着一堆推诿扯皮,难以解决。但客服人员效率、爽快的解答,让我不到两分钟就把我的事情解决了。本来事情就完了,结束时,客服人员跟我说:“通话结束后您将收到一条链接,如果您对我的回答感到满意,麻烦打开链接给我文字点评,你的点评对我非常重要,谢谢”。放在过去,这种需要花时间去点评的事情我是从来不去做的,但一瞬间的念想:作为客服的她,能够给予如此高效的服务,确实不容易,可能我的点赞会让她这个月的评分高一些,能让她的收入高一些,能让她有一个好的心情,为什么我不花十秒钟点个赞。
还是那句话,如今这个社会戾气太重,负面事情太多,我们太需要这种小确幸,无论是你自己,还是去给予。或许这样我们自己也会开心一点,不是吗。
网友评论