这其实说的是沉没成本，工作中有，感情中也有，这次我要撇开痴男怨女的感情生活，谈一谈工作中的沉没成本。
也许工作和感情一样，都是在博弈，你进我退，我退你就会进了。如何掌握好一个度，关键在于时刻对自己所处的境况有个清晰的认知。
之前有位顾客想在我这里定17-55，恒定光圈2.8的镜头。就跟第一次牵手，第一次接吻，第一次做爱一样，第一次有客人提出这个要求，自然是会激动万分，然后全力以赴想帮他办好这件事啦，能够让自己更进一步熟悉流程，对以后的工作有好处，然后增加业绩，拿多点工资。在这个过程中就有点失控了。正因为我在接待这个顾客的过程中付出了很多，所以在顾客提出觉得我报的价格太贵，上海也可以去买，而且更便宜的时候，我就有点慌了，这种慌就是因为不想我之前的付出白费，所以报出了底价，过早亮出了底牌，这在生意谈判上是大忌，过早亮出了底牌，相当于自绝退路，后面再想转身就困难了。遇到难缠的顾客，抓住了你，你都没有地方可以转身逃走了。这是这次要吸取的教训。
另外，当得知镜头都安排好，客人却不要的时候，情绪上就有点接受不了。虽然客人不要，对我没有实质上的损失，但心理上还是有失落的，感觉就不能好好投入到接下来的工作中去了。其实很多情绪都是有限的，大悲大喜过后，往往就会提不起兴致，其实是情绪耗光了，需要慢速充电，等待情绪满格，但如果在情绪消耗的过程中就能够知道自己的量，那么就不会需要那么漫长的修复时间了。
后面主任又帮我卖了个尼康的相机。这是我第一次认识到我跟主任的差距相当大。这给我非常大的冲击。客人来的时候都指定要佳能的了，都准备直接开票了。这种情况是很难转的，主任于是就顺着顾客的话一边开票，一边转，一边解释给顾客听，到最后，居然被她转成功了。要做到主任那样，不仅需要了解尼康相机，了解佳能相机，更要对国美的操作流程特别熟悉，而我，还需要很多东西去学。更多的时候，是要学会灵活变通，并且有好的心态，然后勤奋，努力。销售人员必备的哇！
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