社群运营中的神奇沟通法则——鼓励做出承诺

社群运营中的神奇沟通法则——鼓励做出承诺

“亲爱哒，这次打卡准备几点完成打卡？”

【求学模块】打卡前一天，收到了排长筱柒的这份问候。

我当时的回答是：为了争取行动力爆棚勋章，我会尽早完成打卡。

社群运营中的神奇沟通法则——鼓励做出承诺

但筱柒排长并没有因此“放过”我，接下来的这句话，才是让我对自己的要求又上升一个高度的关键。

社群运营中的神奇沟通法则——鼓励做出承诺

“可否订个高目标，比如早8点前。”

我看到这句话的第一反应是，早8点前，我能做到吗？我对自己的要求又是什么？我好像想让自己做到凌晨12点后就第一时间完成打卡，随即我就回复：“凌晨12点半前的目标高不高？”。

一发完信息，我就知道给自己挖了个超级大坑，为了避免没有做到而啪啪打脸，最终还是做出承诺，会在每日早8点前完成打卡。这份承诺一则是给了排长一剂定心丸，二则是更加明确自己每日打卡时间。

做出承诺后，我最终做到的结果是除去一次突发情况，将打卡时间推迟到了10点左右，其余7天我都保证了在早8点前完成打卡。我想，这是鼓励做出承诺的魅力。

相反的，在此次【创作模块】中，我对自己的要求也只是保住行动力爆棚勋章，所以在我的潜意识中，我只要在12点前完成每日打卡就可以，因而我最近5天的打卡时间都是不固定的，有一天甚至拖到11点多才完成打卡。

做出承诺和未做承诺的行为差距为何如此之大？因为在做出承诺的过程中，有三大要素基本能够确保承诺者最后履行承诺：自愿、主动、公开。

体验到鼓励做出承诺的魅力，我立马将这一点用在跟进牛人营【一周学委】的工作中。

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为了确保【一周学委】在下周的分享顺利进行，下周的分享小组必须在这周完成分享逐字稿的撰写，考虑到预留出审核初稿的时间，那么大家提交逐字稿最晚不能超过周五，因而必须得让大家做出承诺，保证在周五做到完成分享逐字稿的提交。

可能这个要求对大家来说有难度，但我相信大家一定能够做到，因为做出承诺的事，无论如何我们都会想办法完成。

因此，当你在负责某个项目或某项运营工作时，不妨试试“鼓励做出承诺的”沟通法则，这样会辅助你更好更快的实现工作目标。