客观的评价,自己的需求是不是合理的。我们站在自己的单一角度看问题,肯定会觉得我的要求是合理,如果换个角度看问题,往往结果就不一定了。
今天看到一个名词“绿灯思维”,就是碰到跟自己意见不一致的时候,本能反应是反对,这是不需要经过思考就会做出的应对。人是理性动物,有高级大脑,如果什么事情都是本能反应,我们就跟动物没什么区别了。“绿灯思维”就是碰到不同意见的时候,先不要做应对,停下来,想想对方的观点哪些地方是合理的。就像“高效能人士的七个习惯”里面讲的,刺激和应对之间要有一个思考的步骤。
世界上大部分事情不是非黑即白的事情,两者中间存在大量的模糊地带。所以当我们的需求不能全部满足的时候,可以先部分满足,这就是谈判的核心内容。
今天还有哪些事情觉得没有处理好?
测量机械手夹力,虽然跟自己关系不大,但是是测试W6机械手,所以还是有点关系。几个同事跟供应商没有确认好要什么东西,导致双方理解有偏差,供应商带来的东西不是我们需要的。这里面主要是沟通的问题。没有问清楚要做什么事情,做这些事情需要用到哪些东西。双方一个问,问的人没有问细节,只问东西什么时候到,答的人只答时间点,不说什么东西到。事情发生后,自己没有主动想办法解决,只是躲在后面看事情的发展。本来以为自己是积极主动的人,自己怎么可能这样?你这样做怎么可能进步?
总结起来就是:1.沟通要有细节;2.问题就是机遇,不要害怕麻烦。
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