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销售的核心技巧

销售的核心技巧

作者: 头方 | 来源:发表于2018-03-06 14:41 被阅读0次

      销售,入门的门槛很低,没有学历要求,甚至很多没有经验要求,但又让很多人望而却步。一些热血沸腾的年轻人抱着要挑战自己的决心走上这个岗位,却一次一次的放弃,最后得出结论,自己不适合做销售。

    那么,销售的本质是什么呢?

    销售就是让别人接受你的商品。这个世界上最难的两件事:一,把别人口袋里的钱拿到自己口袋里;二,把自己脑袋里的想法装到别人脑袋里。销售就是要把这两件事同时做到!怎么做到呢?有几个核心技巧非常关键。

    一,对自己的商品充满信心

    其实,80%的销售员内心里都觉得自己的商品有缺陷,要么觉得质量不好,要么觉得价格高,一旦客户提到这些他们自己都认同的缺陷时,他们表现出来的尴尬和认同,就会让他们失去这笔订单。事实上,这个世界根本就不存在完美无缺的商品。如果我们能接受这个现实,无视那些消极的因素,专爱那些积极因素,我们就会对我们的商品充满信心!

    二,多次促单

    很多人害怕做销售,其实都是害怕被拒绝。但销售的目的就是成功把商品推销给客户,当客户第一次拒绝后,一定要不断的多次促单,不要给客户拒绝的机会。在这个过程中,客户会提出各种拒绝的理由,我们要理直气壮的把这些理由一一化解,然后大胆的要求客户交定金或购买。一旦客户有购买的信号,马上收钱。春节的时候,我给爸爸买皮大衣,销售员介绍的很棒,我当场就准备买下,在我正要付款的时候,那个销售员突然问他们经理,我拿的这个型号适不适合,结果他们经理说建议我拿大一码的,这时,我就犹豫了,于是打电话咨询我小姨,我小姨说我爸不适合穿皮大衣,于是我就没买。本来可以成交的生意,就因为销售员的一句话就没有了。虽然这只是个案,但在整个销售行为中,这种因为销售员多此一举的行为或一句无关紧要的废话而失败的例子比比皆是。促单这个环节最重要的就是专注,所有可能会影响成交的因素都要避免出现。

    三,激情爆表

    销售员要朝气蓬勃,充满热情。首先体现出来的就是音量,工作时的音量要比平时大两三倍。改变别人的观念最重要的不是口才有多好,而是气氛!气氛,观念,行动!有了激情热情的气氛,客户才会放下理智,放下抵抗,才会有成交的行为。平时,我们被拒绝的理由,如,要回去考虑,要回去商量,要去对比,自己不着急等等,都是因为销售员的激情不够,没有感染客户,才导致的失败!

    这三点虽然简单,我却认为是销售中最关键的核心点,古典老师说,任何事情都有套路,只要学会这个套路就能能成为高手。销售也一样。这三点就是销售的套路!

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