做研究这行十几年了,我的第一份工作是研究员,上升路径是研究经理、高级研究经理、研究总监。
而随着互联网行业的兴起,我发现越来越多的岗位名称变成了分析师、高级分析师、资深分析师。
还有一个常见的岗位描述是洞察,比如在一些广告和营销公司里会有专门的insight部门。
分析、研究和洞察,究竟是什么意思?有什么区别?
分析: Analysis,分析是对已有资料、数据、文本的梳理和解读。很幸运的是,我们有越来越多的东西可以用来分析。这可能也是分析师岗位越来越多的原因吧。分析最重要的是思路,模型就是提供分析思路的好方式。
研究:Research,我记得好像是笑来在一篇文章里说过,Research就是Re-search,这是一个不断有疑问、假设、不断去探究的过程。比如,看到一份数据报告,我会先Search数据源、数据获取的方法、数据指标的含义,这是研究;比如,我正在做的关于粉丝的用户研究项目,我会Search大量的国内外、学术和营销方面的案头资料,这是研究;项目执行中,我会从定性研究中得到假设,然后在定量中得到验证,这同样是研究。研究不仅是能力,还要有研究精神,比如好奇心和怀疑精神。
洞察:Insight,在一堆纷繁的表象中快速直指要害。人人都可以有洞察,但洞察其实是一种更高级的能力。如果说研究和分析都有一定的套路和思维逻辑的话,洞察不一定有。经验阅历的增长、长期的职业训练会提高洞察能力,但有的人没受训练洞察力也会很出色,所以洞察有很大的先天性。
最后总结一下,对于职场新人来说,分析最容易上手,研究是更广的范畴,洞察则融于各种工作之中,也是一种修炼成仙的境界。
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