【芳芳营销学习心得】——Day40
关键词:互惠互利
001 互惠互利的另一种解释
看到“互惠互利”脑海中出现的第一句话是“利他就是最好的利己”。无论是在猫叔社群,还是在晚情姐社群,都教我们要极致利他,多思考你能为他人提供什么帮助,而不是总想谁能帮助我。
002 互惠互利的实验论据
在《说服》这本书中通过丹尼斯.里甘一项经典的实验来说明了互惠准则的作用:
实验工作人员主动给部分人赠送了可乐作为小礼物,然后向他们兜售抽奖彩票。对比收到礼物的人群和未收到礼物的人群购买彩票的情况,前者买彩票的可能性是后者的两倍。在这一过程中,赠送礼物和兜售彩票有一定时差,而且工作人员在推销彩票的过程中并没有提及之前发放小礼物的事情。
这一实验说明互惠准则中产生了亏欠人情的心理,远远超过了个人好恶。
003 怎样运用互惠互利增加说服力和影响力
互惠互利准则的力量如此强大,超过了个人喜好的力量,因此我们可以运用互惠互利来增强自己的说服力和影响力。
比如,他人请你提供重大帮助,但是短期内没有回报,那从影响力以及道德的角度出发,你都应该先给对方帮助或者先做出让步。
当我们希望说服或者影响他人以求帮助时,问问自己“我能为对方提供哪些帮助、哪些价值”,这样才能更有效提升对方将来答应请求的概率。
利他就是最好的利己,我们要坚持持续利他,多为他人提供帮助和价值。
网友评论