游戏化学习动机理论模型——ARCS模型

游戏化学习动机理论模型——ARCS模型

当今社会，游戏化已经广泛应用于商业营销，甚至职业培训。我们常见的团购砍价，微信步数排名，蚂蚁森林等都在无形当中提供了一种游戏体验，使得人们做出更多的行为反应。当然，如此有趣的概念也同样应用于教育与学习中，只不过对于教育这样一个相对比较严肃的范畴，却深入探讨地不够多。所以，我一直对游戏化在教育中的运用（Educational Gamification），或者说是游戏化学习(Game-based learning)有着浓厚的兴趣。在阅读与学习过程中，我不禁会想：是什么让游戏化学习如此吸引人从而导致学生能够更有效地学习呢？其实，仔细琢磨，我们最先能够想到的一定是把学习游戏化之后，学习就变得更好玩了。那好玩之后呢？没错，是动机(Motivation)。我们玩任何游戏，做任何事，只要初次尝试之后觉得好玩变会有动力玩下去，那这个重要的要素就是动机。在游戏化学习中，动机理论是一个非常重要的范畴，Karl M. Kapp在《The Gamification of Learning and Instruction》书中讲了6个动机理论模型(Motivational Model)进行简要分析，这6个模型都对学习者在游戏化学习过程中的自发动机(Intrinsic Motivation)和外在动机(Extrinsic Motivation)进行了描述，其中最常应用于教育领域的则是ARCS模型。

ARCS模型

ARCS模型是由John Keller提出的游戏化学习中四要素动机理论模型。该模型被广泛运用于传统教学课程以及线上教学课堂，基于此模型的游戏化学习可以有效增强学习者的学习动机。这四个字母分别代表Attention(注意力)，Relevance(相关性)，Confidence(自信心)，Satisfaction(满足感)。

1. 注意力attention

在游戏化课堂内首先要考虑的是要引起学习者的注意力，让他们对课堂内容感兴趣。吸引注意力的方法：首先，可以给出与课程相关的具体例子，这些例子最好有惊喜性，从感知上唤起学生对课堂的关注（perceptual arousal）;其次，可以给学生抛出一些问题，或者让学生做一段简短的角色扮演，又或者让学生实际做一些事情或东西，用质询的方式唤起学生的主义（inquiry arousal）;最后可以通过不定期变更授课形式，比如实践教学，观影教学，项目制教学，讲座等多种形式引起学生关注（variability arousal）

2. 相关性relevance

在游戏化教学中，相关性主要是让学生感受到课堂内容和知识与自己密切相关，常见有3种方法：首先是要向学生明确介绍教学目标（不是考试要考的那种目标），帮助学生了解教学内容的重要性，在当下或是未来如何对学习者产生帮助；第二，使教学指导目标与学生的学习动机保持一致，比如这阶段的目标是达成某个成就，完成某个挑战，获得某种能力，甚至击败某个boss，而同时学生的动机在于达成这些目的（我们在探讨游戏化教学，所以当然会有成就，挑战，技能甚至Boss这些要素，Boss有可能是一场Quiz）；第三，给学生展示当前知识跟他们已经掌握的知识有什么关系，一方面可以保证学生重复记忆已有内容，另一方面再一次让学生感知到这部分教学内容跟自己息息相关，我们甚至可以尝试模拟学生在掌握新知识后会有什么效果或者成果（很多游戏化教学会利用技术，像这些模拟情景之类的可以很容易实现）。

3. 自信心conficedence

每一个学习者在过程中都期待自己可以获得成功，如果学生感觉到自己可以学会这些东西并且能够做好，他们就会有更强的动机进行下去，者就是自信心（成绩不好学生的心理暗示）首先，在一开始就非常清晰地向学生阐述学习要求以及期望，如果学生判断自己用心投入后能够学好，他们很有可能全心投入学习，反之就会抗拒。这就好比打魔兽下副本，等级高的大佬带你下高级副本，你本想着躺着拿经验，结果出现意外，大佬掉线 了，你一个20级的打60级的副本，自己判断横竖都是死，就放弃抵抗，站那里被打死回城。第二，我们不应该，也不可能一下子就给学习者创造成功的机会（开作弊器或者输入秘籍获胜永远感受不到真正的成就感），所以我们需要给学生提供一个个小机会去获取成功，做成一件事，或者说答对一个问题即是成功，最终小小的成功就像一个个里程碑一样，铸就最后的成就，学习者也就学会了所有的内容。第三，人是一个贱贱的生物，你每次都 让它算 1+1，2+2，虽然都答出来了，但是时间长了便不会有成就感。所以我们需要给学习者创造不同的，有挑战性的学习体验，可以难一点，可以简单一点，这样一个接着一个，他们能够感受到成就，能够建立自信；最后，非常重要的一点是一定要在学习者每次完成一次学习或者成就之后给予反馈，比如做得好！继续努力！同时，也要不断地做先前学习到的内容巩固并提供成就反馈，这可以让学生感到学习完全在自己的掌控之中。

4. 满足感satisfiction

学习者需要感受到自己的学习是有价值的并且他们的努力是值得的，这样他们才能获得满足。构建满足感通过两点：第一，设计一些模拟情景或者场景，甚至直接进入真实场景，为学生提供应用新知识的机会，当学生看到自己将所学运用到实际场景中产生效果，他们会感到满足。第二，在学习过程中，提供积极的鼓励以及让学生反复巩固先前的知识，这种满足感会进一步激发学习动机（这一点等同于建立自信中的最后一个方法）。这两种构建满足感的方法都是进一步挖掘学习者自发 动机的途径，当然，要注意的是，一定要保持每一次衡量成就的标准一致，让学生感受到这次学习体验对他们每一个人都是公平的（如果对一个好学生要求答对10道题是完成一次成就，而对成绩差的只要求5道题，那好学生会感到不公平，这也会削减他们的学习动机）。

ARCS模型

        ARCS模型从以上四个要素逐一挖掘学生的学习动机，而基于这个模型的游戏化学习也能够很好地产生效果。值得一提的是，这四要素模型其实不仅仅适用于游戏化学习，对于很多学习方式都是试用的，比如项目制学习，营地教育，浸入式学习等等，这些都值得应用并探讨。