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京东“无界零售”触达全家装领域,立邦率先寻求赋能

京东“无界零售”触达全家装领域,立邦率先寻求赋能

作者: 3bcc8709c496 | 来源:发表于2018-07-09 08:41 被阅读1次

    今年5月31日,京东宣布正式上线建筑材料业务,各类商家及个人消费者将能在京东平台购买到砂石水泥、管材管件、涂料等各类建筑材料。而京东建筑材料业务的上线将打通京东家装供应链条最后一环,与其它版块共同打造出高品质家装一站式购物服务平台。这也意味着京东“无界零售”理念触达到整个家装领域。

    短短一个月之后,7月4日,“永续大地‘京’彩,回归绿意生活——京东&立邦战略合作暨立邦原生植萃漆新品发布会”在京举行。会上立邦宣布在京东发布超高端植物概念新品——立邦原生植萃漆,而且消费者不仅可以在线选购环保涂料,更可以预约调色,送货上门,同时可以在线预约立邦刷新服务,轻松焕彩新家。其实这已经不是立邦第一次在京东首发新品,2017年5月17日,京东与立邦宣布达成战略合作,立邦空气卫士全层涂装体系产品就在京东平台首发,立邦也成为京东“京质家装·优选”品牌库首家推荐品牌。

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    京东供应链整合赋能立邦

    除了将京东做为新品首发平台,立邦同时宣布与京东展开战略层面的深度合作,通过京东家装供应链,实现渠道下沉、品牌渗透,让更多的用户体验到立邦高品质原生植萃漆产品。

    在数据资源方面,京东通过强大的大数据分析能力对立邦的用户客群做精准画像、对消费人群进行洞察和细分,帮助立邦掌握市场动态和机遇,更具针对性的调整促销策略、产品架构和未来发展规划。

    在物流方面,京东智慧物流与立邦完备的物流、供应商链相互配合,实现多渠道物流体系共存,促进立邦在线上渠道的服务提升。据悉,今年618超级秒杀日——6月1日当天,立邦京东自营旗舰店销售额同比增长900%。

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    京东多层次跨界,竞逐家装蓝海

    京东整合家装供应链,实际上也是在改造整个家居建材产业供应链。在此方面,京东积蓄已久,形成跨界改革之势。

    自2013年开始,京东家装建材业务总成交额复合增长率超过100%。目前合作商家已近2万家,覆盖了灯具、厨卫、五金电工、全屋定制、装修主材、装修设计等多个领域。

    2017年8月31日,京东对外发布家居家装战略,未来将全面开放自身技术、营销和物流能力,提升供应链效率,增进用户的消费体验,帮助品牌商多场景触达消费者。“未来零售将在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现‘比你懂你’、‘随处随想’、‘所见即得’的体验升级,家居家装行业也不例外。”谈及家装行业的未来发展趋势,京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军说,“未来我们将利用技术重构零售的成本、效率和用户体验,为整个产业链及消费者带来更多红利。”

    2018年5月20日上午,京东全国首批7家“京东帮智慧社区店”分别在重庆、成都、西安、杭州、绍兴、广州等城市同时开业。家电清洗、水电维修、家政保洁、衣鞋洗护、快递收发、手机维修、地暖安装、墙面刷新……这些,以后都可以交给“京东帮智慧社区店”来做了。据介绍,2018年京东计划在全国一至三线城市开设100家“京东帮智慧社区店”,3年内完成所有地级市的社区店开设,依托社区店自身资源技术优势以及京东品牌背书,打通服务、精准零售、智能体验等功能交互,整合家庭服务入口打造社区服务生态圈,成为中国社区服务领域领先品牌。京东帮智慧社区店是京东对家装供应链改造的有益尝试。

    京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军

    2018年5月31日,京东宣布正式上线建筑材料业务,打通京东家装供应链条最后一环,京东“无界零售”理念触达到整个家装领域。京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军说,“京东建筑材料业务作为装修服务、家装主材、全屋定制、家装建材之后整个家装供应链的重要一环,将通过对‘人、货、场’方面的全面赋能,改变建筑材料流通的行业现状,提升整个建筑材料产业链的运行效率,并全面覆盖整体规模达到4.2万亿的家装市场。”

    京东“无界零售”深度整合供应链条,利用互联网、大数据,通过智能化的技术共享、用户共享、内容共享、商品共享、商业价值共享,真正实现跨界融合,不仅提升了整体的运营效率,客户的个性化需求以及其他增值服务也逐渐被满足。

    在家装方面,家居建材行业要在电商上有所发展,就必须打通与线下的通道,这是企业创新发展的主攻方向,否则是没有出路的。以京东帮智慧社区门店为例,他们已经在联系一些建材厂商的入驻和家装以及工装公司的合作,这一举措通过线下社区圈层的服务连接了上下游。尤其是接下来,京东帮可能要引进的京东金融的扶持,从供应链角度对进入体系的家具建材企业铺货和压货时间的资金周转带来更大的帮助。

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    得供应链者得天下,电商平台成助推器

    建筑材料行业由于长期的粗犷式经营,线下交易链条冗长,行业分散、层层代理经销、透明度低等特征突出。在交易过程中,也存在横向价格垄断、终端交易价格不透明等问题。此外,建筑材料行业产品绝大多数都是半成品,需要专业的物流、配送、安装等能力提供支持,同时此类产品标准化难度比较大,容易产生以次充好、假冒伪劣等问题,交易终端面临的环境非常复杂。

    要想解决整个传统家装市场的痛点,从设计、材料、施工、家居家电、软装配套、监理甚至到售后,其实就是供应链的问题。谁能把这些供应商整合起来并很好地把控,谁就能真正解决整个行业的痛点,谁就能最终得到消费者的拥戴。

    我们说得供应链者得天下,而京东、天猫等电商平台,利用巨大的流量入口,依托数据服务、物流服务,正成为供应链改革的重要推手。供应链之所以叫供应链,就是既要做到“供应”,同时也要完成“链”的良好衔接,京东、天猫等大型电商平台的大数据服务能力,正是对“链”的最强支撑。依托大数据和AI算法,将为家装建材行业繁杂无序的品类提供精细化、智能化、自动化的库存决策产品,助力商家降本增效,优化库存。辅以强大的物流服务,有可以针对不同的家装材料进行个性化仓储、统筹配货,提高产品竞争力。

    供应链管理在全新的商业时代要完成及时化、数据化和智能化三个阶段的彻底变革。供应链管理的革新对于每个企业而言都势在必行,因为如今的商业逻辑已经被完全颠覆。不变革就意味着始终在产业链下游徘徊不前,做别人的嫁衣。那么又何谈到全球市场上博弈呢?

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    供应链整合下的家装电商,能否成为涂料洗牌的X因素

    传统的电商模式下,电商平台实际上只是为涂料企业提供了一个流量入口平台,却没有真正整合一套能够集合设计、建材、施工、监管、售后等为一体化的方案,仍然无法解决用户的家装痛点。尤其是涂料作为半成品,需要专业的物流、配送、设计、涂装等服务,因此多数涂料企业视电商平台为鸡肋,仅作为产品展示及控制终端价格的工具。

    如今,随着京东、天猫等电商平台对供应链整合的深入,对供应链控制能力更强。同时,“工料分离”是装修2.0时代的一个趋势,在此背景下,涂料企业甚至只做好“供应”即可,在“链”的作用下,不再局限于自身物流、设计、施工等链条上的不足甚至缺失。也许,供应链整合下的家装电商,将有更多涂料企业入驻,将成为涂料产业洗牌的X因素!(涂料经 吴志勇)

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