京东VS苏宁,换个战场再战!

作者: 郭小刀刀 | 来源:发表于2017-08-21 14:07 被阅读44次

    8月9日,京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利透露了集团零售创新战略。今年,京东计划以3C领域率先试水,年底前将在全国开设超过300家以3C为主的京东之家和京东专卖店零售体验店,通过技术驱动融合线上线下的方式,重构零售业的格局。目前,已开设的近百家门店大多已经处于盈利或盈亏平衡状态。

    京东集团CEO刘强东曾撰文指出,下一个10年到20年,在大数据和人工智能技术的驱动下,零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。第四次零售革命的实质将是“无界零售”,打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,重构零售的成本、效率和用户体验。

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    京东将通过技术,来驱动融合线上线下的方式,重构零售业格局。这种新的门店中,通过京东的大数据分析,来决定门店中的选品和陈列方式。店铺开业以后,京东会根据地理位置进行定位,把社群,客户和周边top10都画出来,然后做品类排名推荐给门店,门店按照自己的需求上报,确认后再支付进货。这样一来,就会成为千店千面,每一家店,因为地理位置不同,服务的人群不同,而出现不同的供货和摆放方式。

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    目前主要是两种方式,京东之家和京东专卖店。京东之家的选址主要在MALL内,是面积大于200平的“第三生活空间”。京东专卖店(3C)主要开设在次商圈和临街店铺,面积在60平至120平之间。

    而线下门店,通过技术手段,主要解决一下这些问题。

    销售预测

    同样,通过大数据,预测该门店在近期将会在某短时间将会售卖的商品。做好预测才能及时供货。提高服务质量。

    库存状态

    通过对库充的实时状态的查询,了解某件商品是正常销售,还是滞销,慢消,还是在补货状态,有助于对每件商品的供货的控制,提高供应链的利用率,防止货物积压。

    补货推荐

    通过算法获得最佳的补货时间、补货数量、批次等。

    清滞消零

    智能推荐清理滞销的商品,送回库房,或者进行促销等提供方案。

    所以,怎样促进产品的周转,本身就是3C商品的一大问题,其消费本身就比较低频,又别有快消、食品之类的。

    苏宁京东线下对决

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    要说线下实体升级,苏宁走得比谁都早。作为传统的线下3C巨头,在电商还没有形成巨大威胁时,苏宁的发展一直顺风顺水。但在电商的冲击下,苏宁不得不努力寻求转型,一方面发力做线上的苏宁易购,一方面升级线下店,开始打造互联网化的苏宁云店。

    打完线上,京东又开始主动出击攻打苏宁的线下。京东之家和苏宁云店其实有很多相似之处,多注重的都是用户体验,和用户购物时的愉悦的心情。苏宁在电商上的弱势让它在和京东的竞争上吃亏不少,但如今战争回到线下,苏宁的主场优势在这波开实体店浪潮里开始凸显。

    苏宁在全国的门店已经近4000家,苏宁采用了直营模式,目前线下门店至少有5种形态,不仅有注重互动和体验的苏宁易购云店、苏宁生活广场,还有社区生活相关的小店、母婴产品红孩子门店、超市等。此前,直营门店这种重资产模式对苏宁整体业绩造成拖累,现今在新零售的浪潮里,反而成了苏宁的重要底牌。相较之下,京东开店才刚起步。

    所以,在电商红海时代,苏宁其实是输给了京东的,但是,线下的战争终归要打响,成王败寇,还是有一场好戏可以看了。

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