培训

说说今天的经历与感受。

听完培训老师讲一个多小时课后，对课程内容是有了个大致了解。没过多久，安排现场考试，我和另一个同学在考。想不到我仅仅是及格往上一点点，羞死人了。好在不用补考，算是过了这关。

没过多久，我的师傅过来第一培训室。按规定有个培训结业仪式，不经意间音乐响起，带着鼓舞人心的节奏，我和另一女同学一起站上前台，分别由各自的师傅颁发结业证书留念。当然，这么关键的时刻，肯定是少不了拍照纪念。师傅也紧挨着站一旁，一种强烈的仪式感，忽然间油然而生，我记起自己这是多少年没有经历过类似情形了。

四天紧锣密鼓地学习，对整个行业相关知识算是有了大概了解。俗话说隔行如隔山，我的挑战还在后头，无形的压力也在悄然袭来。上午郑总面试问，工作中会受到很多的委屈和打击，是否可承受。我回答得也很干脆，这些都很正常，无论哪个行业，多多少少都会有这些折磨的，早已做好心理准备。面试时主考官适当调节气氛，让欢声笑语在内室响起。从而简单快乐共相伴。

我的战场，不在这里。从此以后将更深入了解民间各路神仙，观看百姓的一言一行，体验疫情下各色人等的生活百态。只有真真切切走进这个社会与世界，才可以品出许多小故事里亦蕴含着大道理。我不由得喜上眉梢，因为今后的故事，不用发愁没有得素材可写咯。

红色结业单拿在手里颇为感慨，在这个关键时候，不讲两句似乎缺点什么。我忸怩做态胡乱讲几句，被老师瞧出，她巧妙地引到下一关键流程。做为销售人员，还是极佩服同事的机智过人。这里完全是一片新天地，说实话，之前是很反感，不怎么待见这个行业的。那就是自己孤陋寡闻，不求进步，安于现状的消极生活态度表现。现在把自己逼上梁山，我想即便是兼职也得用全职的力度与态度来对待，人生有几个这样的年华，别在当拼搏的年纪，选择了安逸。

这个行业有不少负面新闻，我之前也没什么好印象。几天的培训后，我的认知有了很大的改观，它不是一个骗人的行为，而是一个为自己买一份安心与保障的行业——保险。那么为什么会有这么多负面新闻？我想问题有很多，一是从业人员诚信有问题，把所售产品内容夸大化，或者是做假之类的；二是产品本身就有问题，许多人受到蒙蔽，包括销售人员与投保人都不清楚；三是有的同行公司，理赔难、故意刁难之类的问题。经过几天的学习，得出一个感想：诚信做人做事，决不坑蒙拐骗客户，才是基本的职业道德。

介绍说，美国等西方国家，保险率占比达百分之七十。而我国百分之三十，一半还不到吧。除了老百姓对这行业不了解外，与从业公司和销售人员的诚信不良有关系的。市场在不断优化、规范化，如今越来越多的人，对这个行业有了深入了解。从业人员提供优质服务，坚守诚信为本，这也是我的想法。

本质上，这何其不是一个为他人着想的事呢？前段时间妹夫的表哥在钓鱼，突然间脑出血住院，实在没钱医治用轻松筹网上求助。如果有买相关保险，就可以省去费用的忧愁，也不至于之后半个月仍然撒手人寰。事后表嫂来店里复印资料，也十分后悔没为其买一份保险。而现今除了借钱医治外，她的房贷、车贷哪一样也少不了，生活的重担把表嫂压得苦不堪言。

我想，不管从事什么工作，诚信都应当做为第一要义。更何况是服务于百姓的呢，前期努力学习，积累知识，为以后打基础吧。这也是一段时间来，培训所得来的结果。