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PreTalent璞睿咨询|麦肯锡、贝恩、埃森哲......顶尖

PreTalent璞睿咨询|麦肯锡、贝恩、埃森哲......顶尖

作者: 13a7297750dc | 来源:发表于2019-03-04 18:37 被阅读2次

    一般来说,咨询顾问们很少会把PPT称为“PPT”,比较多的叫法可以是“slides(片子)”或是“deck”,前者意指单张或几张PPT页,后者意指一整套PPT报告(就像a deck of cards)。所以,咨询顾问们常常会抱怨,“我还有好多页片子要画”“老板让我今晚做个deck出来”。

    【01】咨询公司deck的目的

    咨询公司的deck一般有以下几种使命:

    Proposal——用于投标/竞标/讲标

    Report——用于项目中对客户的汇报

    Deliverable——作为项目的交付品

    Thesis——类似于whitepaper,用于表达观点,pitch客户

    归根到底,PPT的使命在于展示咨询顾问们的观点,而这样的使命也就决定了咨询公司的deck与其他PPT(如产品发布会、工作汇报等)有着很大的不同。

    在绝大多数日常语境下,优秀的PPT的关键词应该是“文字简洁”“配图合适”以及越来越流行的“扁平化”。

    比如这样:

    或者这样:

    与之相对的,我们常常能看到某些咨询公司出具的PPT密密麻麻铺满了字,比如这样:

    或者这样:

    从传统审美来看,这样的slides也许美观性上略有不足,但我们并不能简单粗暴地认为这张PPT是失败的。

    由于咨询公司的deck承担了绝大部分信息传递的职责,因此当美观和简洁与内容的充实性冲突的时候,咨询顾问还是偏好于将内容完全呈现。甚至还有些客户,就是特别喜好内容多的slides,认为slides上的字越多,他们的钱花得越值得。甚至在汇报的过程中,他们更愿意去阅读,而非听顾问演说。

    【02】咨询公司deck的结构

    咨询公司的deck一般由三部分组成:

    Part1 Summary:一些关键性的结论的罗列,具除此以外,在正式汇报中,还应把此次汇报的Objective(比如是否需要客户高层做决策)描述清楚,这部分一般不会出现在正式agenda中;

    Part2 正文

    Part3 附录:主要是对正文内容的一些支撑,有一些繁杂的数据分析、推倒方法等并不适合放在正文中一并汇报,而是放在附录中,如果客户提出疑问,可以随时切换至附录并详加阐述;除此以外,项目完成的一些工作(比如做了多少访谈,发放多少问卷等)也会放在附录中。

    说完整体架构,我们再聚焦到每一页slides。

    *图片来源:微信号etesion

    正如上图展示的那样,咨询公司的slide一般有五大要素:

    1. Tagline:标题栏,用简单的话概括整页的内容

    2. Illustration:配图,整页的核心,用数据图表或其他类型的图(如流程图、架构图等),说明本页要表达的核心内容

    3. Commentary:对配图的描述与解释

    4. Notes:对整页slide的补充说明,一般是数据口径、名词定义等内容

    5. Source:所有数据及信息的来源

    【03】咨询公司deck有哪些基本面

    总体上来讲,PPT的逻辑分为三个层次:

    1.整个deck的故事线(storyline)

    2.每一页的细节内容(tag line)

    3.细节内容的组织形式(Format)

    Storyline-故事线

    故事线,一般用英文storyline代称,是整篇deck的脊梁。storyline决定了咨询报告的叙述逻辑与顺序,也就从根本上决定了这篇报告能否从一开始到最后都能吸引观众的兴趣与注意力。

    有这么几种方法可以帮助我们去理清思路:

    1

    金字塔原理

    在搭建PPT逻辑结构的过程中,可以使用金字塔原理。它不仅是国际著名咨询公司麦肯锡近四十年的经典培训教材,也是管理者和咨询者的行业标准。

    它的基本形式结构就是:一个中心思想,下面是分论点,然后下面是它的论据。采用金字塔原理最直观的三个特点就是让PPT的思想观点:重点突出、逻辑清晰、主次分明。

    * 图片来源:搜狐

    金字塔原理分为四大原则:

    * 图片来源:搜狐

    结论先行:每个PPT只有一个中心思想,并放在PPT最前面

    以上统下:每一层次的思想观点必须是对低一层次思想观点的概括

    归纳分组:每一组的思想观点必须属于同一范畴

    逻辑递进:每一组的思想观点必须符合逻辑顺序

    思维导图

    逻辑这种抽象的事物必须要具象化以后,才能更好地应用在制作PPT的过程中。因此,可以通过使用思维导图来整理逻辑和梳理大纲。常见的思维导图工具有:

    * 图片来源:搜狐

    在制作PPT之前,用思维导图做出一个整体框架,会让制作的过程事半功倍。

    Tag Line-标题栏

    严格地来说,Tag Line应该是storyline的具体表现,是故事线进一步的产物,也就是我们在开头提到的“每一页的细节内容”。在实际工作中,顾问们常常会用storyline代指连结在一起的tag line。

    在Storyline(先说什么后说什么)敲定之后,项目组就要开始确定每一页的片子应该要讲什么内容了。但有两个原则必须明确:

    原则一:每一页片子必须要产生观点,不能仅仅是对客观事物的描述。

    原则二:每一页片子只讲一件事情,并在Tagline里用简短的语句说清楚。

    比方说像下图这样比较完整地去表述一个观点:

    Format-通过排版给deck加分

    一般在一页PPT内,主要有图表(chart & table)、论述图(illustration)和文字这三类组成模块。下面也为小伙伴们介绍几种比较常用的方法:

    1、柱状图 

    柱状图由于自身特性,所能承担的功能最多样化,因此也是咨询报告中出现频率最多的图表。在表示多项数据按特定序列编排(一般是时间序列)时,一般使用纵向的柱状图。

    * 图片来源:网络

    2、饼图

    主要是展现各部分占总体情况。一般情况下,除非是有特殊要求,饼图不宜分割过多,建议5-7块为宜。有时候,某一部分需要特别展开,可使用复合饼图。

    * 图片来源:网络

    3、折线图

    折线图主要通过线条的高度和斜度表示数据变化的趋势,特别是相对于时间序列的变化趋势。折线图在咨询PPT中出现的频率并不高,一般数据量较少时,会使用柱状图,只有在很长的时间序列内,展现数据的波动情况时,才会使用折线图。

    * 图片来源:网络

    4、雷达图

    雷达图展现的是同一个体几个并列要素其相对应的数据。一般情况下这些要素多符合MECE原则。多个雷达图的叠加,能够轻易判断出不同的数据主体的各项特征。

    * 图片来源:网络

    【04】麦肯锡内部PPT通用法则

    1、数据和材料的可靠性

    有时为了获取数据,麦肯锡的咨询师会特意做数据调查或是其他研究。另外,他们会在脚注标清楚数据来源,即使来自自己公司的数据也会写明脚注: 

    * 图片来源:网络

    2、确保每页有一个point

    每一页必须清晰地向观众传达一个point,或是给出总结。比如下图页尾的小框,就是对于这一页内容的总结: 

    * 图片来源:网络

    3、搭框架来讨论问题

    咨询师需要结合很多不定性因素来解决复杂问题。所以,一定要把想法和细节整理到一个全面的框架。这个框架应该易于抓重点和storytelling,比如会计损益表和资产负债表,就比较容易做到这一点。如下图,通过彩色标示,观众可以看到哪些收入和支出的趋势不利于USPS提供affordable的全球服务。

                                                                                                       * 图片来源:网络

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