阅读打卡 第58天 2021.10.3

书目 :《细节 :如何轻松影响他人》

进度 :

用时 :30分钟

知识点 :“心安理得”效应

影响行为极少发生在“真空”环境中 ，如果只关注某个单一行为 ，很可能会导致出乎意料的 、甚至是适得其反的结果 。

“心安理得效应”——采取了一个积极的行为之后 ，人就会心安理得的松懈下来 ，不再去做另一个积极的行为 。

通过用纸实验 ，回收设施的出现反而导致了用纸量增加 ，而不是减少 ，而且增加的数字相当惊人 。

一个可能的解释就是人们内疚心理 。也就是说 ，如果人们在使用和丢弃产品时产生了内疚心理 ，那么通过回收利用的行为 ，他们就可以减轻这种因过度消费而产生的负面情绪 ，因为过度的消费可以被回收弥补 。

设施虽然不可少 ，但可能会造成始料未及的后果 ，既让同事们心安理得的用掉更多资源 ，而不是厉行节约 。

应该采取一些额外的小步骤，来抵消任何潜在的“心安理得效应”。

1. 设置一个提醒 ，告诉大家 ，虽然回收利用对于环保有好处 ，但少消耗资源的好处更多 。

2. 运用承诺和一致原理 ，把大家先前所做的环保承诺亮出来 。使“正向溢出效应”发挥作用 。

行为改变的第一要义是“创造条件让改变做起来容易一点儿 。” 提供一些让改变做起来容易一点儿的设施固然重要 ，但还不够 。应把潜在的“心安理得效应”考虑进去 ，并采取一些简单的小步骤来抵消他们的作用 。