组织文化(Organizational Culture)指组织成员共有的一套意义共享体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。进一步考察,这个意义共享体系实际上是组织所看重的一系列关键特征。研究表明,它包括7项主要特征,这些特征综合起来构成了组织文化的本质。
① 创新与冒险。员工在多大程度上受到鼓励进行创新和冒险。
② 注意细节。员工在多大程度上被期望做事缜密、仔细分析和注意细节。
③ 结果取向。管理层在多大程度上重视的是结果和效果,而不是为了实现这些结果所使用的技术与过程。
④ 人际取向。管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织内成员的影响。
⑤ 团队取向。工作活动在多大程度上以团队而不是以个体进行组织。
⑥ 进取心。组织成员的进取心和竞争性(而不是随和性)的程度如何。
⑦ 稳定性。组织活动在多大程度上强调维持现状而不是成长和发展。
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