1.
科長不悅地看著年輕人。他是箇新人,剛剛入職兩月,今回頭一次帶出去見客戶,就出了紕漏。
「我說過多少次了,」科長敲了敲桌子,「在職場,著裝要職業化。平時在公司,大家睜隻眼閉隻眼也就過去了,但是出門見客戶……」說到這裡,科長拉起年輕人的左手,手腕上是一隻 Casio 運動腕錶:「你說,這像話嗎?」
年輕人任由手腕被抓起,不慌不忙:「科長,請問我們為什麼要職業化著裝?為什麼要穿西服、打領帶、穿皮鞋?」
「當然是給客戶透露出『我們是專業的』、『我們很認真』、『我們很尊重你們』一類的信息。」
「那麼手錶呢?」
「一般來說,表示『我們很守時』、『我們具有一定水準的眼光和品位』吧」。
年輕人輕輕抽回左手:「那麼,一隻運動腕錶和一隻瑞士的金錶,在表達『重視時間』上應該沒有什麼區別吧。如果我們能交給客戶令人滿意的結果,這本身就體現出我們的專業吧。我們和客戶誠摯溝通,達成雙方滿意的協議,就是對對方的尊重吧。另外,大家都戴上名貴的手錶,可能會給人浪費的印象;穿戴西裝領帶,動作就不夠敏捷,工作效率也不夠高……」
本來滿臉不悅的科長若有所思,讓年輕人先回去。
年輕人微笑著關門離開。
第二天,他被解聘了。
科長看也沒看他一眼:「你說的,很有道理,但是這樣做就是行不通。」
2.
年輕人走進房間,裡面有七名面試官。
相互介紹寒暄完畢過後,中間的那位面試官開始提問。
「請問你有多長時間的工作經驗了?」
年輕人微笑:「抱歉,我暫時還沒有相關工作經驗。」
面試官一愣:「我想我們的招聘廣告上應該明確提出了要三年以上的經驗。」
年輕人點點頭:「是的,可我有點不同的想法。」
其他六名面試官交頭接耳,提問的那位沒有表態。年輕人見無人指示,就當作是默許,稍微提高了聲音:「先生,請問您工作了多長時間?」
「十多年了,光是在這家公司也有七八年吧。」
「這樣啊,想必多年以來經歷過很多吧,不知道您還記不記得初次工作的事情。」
「雖然過去這麼久了,那種窘迫而新鮮的感覺還算是記憶猶新吧。」面試官瞇起眼睛,「在很多地方受前輩照顧了」。
年輕人:「對呀,每箇經驗豐富的人,都是從新手幹起的嘛,未必需要如此苛求經驗吧。再者,一家公司經常有人事變動的話,想必各項工作都會很麻煩。然而公司從零開始親自培養的員工,比起來會忠誠得多吧。」
提問的面試官陷入沉思,其餘的面試官接過話頭,提了一些專業內容的問題,面試很快就在友好的氣氛中結束了。
「非常感謝你今天來應聘,請回去好好等消息吧。」
當然,年輕人什麼消息也沒收到。他致電詢問,那位面試官只說了一句話:「可我們只需要能馬上幹活的人。」
3
「你怎麼每次都請假?」上司看著年輕人遞上的請假申請,沒有去看內容,只是皺了皺眉,「我知道你不喜歡喝酒,但這是談生意,不是你家開宴席。」
年輕人凝視著上司的眼睛:「請問您一般能喝多少?」
「一瓶白酒,再多就不行了。」
「每次出門的時候您似乎都帶解酒藥。」
「每次都喝很多嘛。」
「看來您也不喜歡喝酒呀,那麼依您看,客戶呢?客戶們喜歡喝酒嗎?」
「他們似乎很熱情,其實都想著法少喝一點。」
「是啊,既然大家都不願意喝酒,為什麼要喝呢?我們坐在會議室,也能談生意,請問為什麼非在酒席上談不可呢?喝了酒,甚至喝醉了,想來也不太清醒,不大適合談生意了吧。何況酗酒傷身,身體不健康了,那是多大的損失啊。」
上司歎了口氣,其實他這會兒正在忍受宿醉的頭痛。
年輕人看出了這點,相信上司肯定能夠理解他。
次日,腸胃寬大,在酒席上無往不利的同事因為談成一筆大生意,得以升遷。
他對年輕人說:「雖然你說得對,但社會就是這樣。也許很久之後,會漸漸正常起來,但是這離我們太遠了。」
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