两名研究人员曾研究人类是如何学习的，他们提出了德雷福斯技能获取模型。这个模型已经被证实是行之有效的。
德雷福斯模型是所谓的构建理论。（构建理论：无形的抽象，无法被证明。构建理论是通过它的用处来衡量的。你无法判断某个构建理论准确与否。）
德雷福斯模型：新手 -> 高级新手 -> 胜任者 -> 精通者 -> 专家
新手：需要一份指令清单。
高级新手：不想要全局思维。
胜任者：能够解决问题。
精通者：能够自我纠正。
专家：凭直觉工作。
诀窍2：新手使用规则，专家使用直觉。
新手需要与情境无关的规则，而专家使用与情境相关的直觉。
!(技能获取的德雷福斯模型)[http://s3.sinaimg.cn/mw690/5e3c2ad0t7bbfbdcf1f72&690]
诀窍3：知道你不知道什么
并非在某领域工作十年就能成为专家。你需要实践。积极的实践需要四个条件。
- 有一个明确定义的任务。
- 任务需要有适当难度——有挑战性但可行。
- 任务环境可以提供大量反馈，以便于你采取行动。
- 提供重复犯错和纠正错误的机会。
一旦你成了某个领域的专家，在别的领域成为专家就会变得更容易。
要负起责任。“我只是执行命令”是无用的。
诀窍4：通过观察和模仿来学习
没有实践就没有技能。
诀窍5：保持实践以维持专家水平
模型是工具，而非镜子。没有哪个规则是包治百病的灵丹妙药。不要混淆模型与现实。不要低估不能形式化的特性。不要规定违背个人自主性的行为。不要偏袒新手，而疏远了经验丰富的员工。（也就是不要针对新手创建一套工作方法。）不要阐明太多细节。不要把复杂局势过于简单化。不要追求过度一致。不要忽视情境的细微差别。不要在遵从规则和自行判断之间犹豫。不要故弄玄虚。
诀窍6：如果你需要创造力、直觉或者独创能力，避免使用形式方法
诀窍7：学习如何学习的技能
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