大家好,我是卢战卡!
镜像模仿若不想起到副作用,就要注意:
①自然、要适度、有差异
你坐在对方面前或者侧边,想同步对方的一些行为姿态:比如对方把右腿搭在左腿上,你也把右腿搭在左腿上、对方用右手拿杯子,你也用右手拿杯子;但你得注意,一定要表现得自然,而不要刻意、一定要适度的跟客户同步,不要每一步刻意的让对方看出来;一定要有一些差异性,而不是所有的都一模一样,像他的影子、复读机一样。
②同向模拟,逆向镜像
图像模拟:
如果你坐在他的侧边,建议你跟他同向模拟;他用右手拿杯子,你也可以适当用右手拿杯子、他怎么样去摆手势,你也可以怎样去摆手势、他右腿搭在左腿上,你也可以右腿搭在左腿上。
逆向镜像:
如果你坐在他的对面,建议你需要跟他逆着来;他左手举杯,你右手举杯,刚好更像他的镜子、也更像镜子里的他,这种逆向镜像往往也会给客户留下一个非常不错的印象。
③显性差异小时,宜接触;显性差异大时,宜合作
显性差异大时,宜合作:
你跟对方性格是极度相反的,他是一个外向型,你是一个内向型:在这种情况下,为了建立双方之间的好感,建议你们要带着一种队友、战友共同挑战的意识,来面对接下来的问题或者解决方案。
案例::
美国曾经黑人和白人为了打破种族限制,把黑人和白人放在一个学校里去读书,刚放到一起的时候,本身是想让大家建立彼此之间的好感和团结;没想到放到在一起读书没多久,男孩白人和黑人打架的情况越来越多,之后政府就实施了一个政策:
让白人和黑人组成一个小组,然后让他们面对一个更大的挑战,每个小组都要完成一个相关的任务,之后俩人莫名其妙的就变默契了。
显性差异小时,宜接触:
你跟对方性格是极度相似的,他是一个外向型,你也是一个外向型:有些时候不见得需要把产品快速推进,这时候你要跟他有更多的接触;你本身跟他比较像,每次接触都会让他得到一种好感,当好感不断的加深升级,后期他就比较容易接受你后期的方案、服务和产品。
案列:
这个小孩你不能老把放在家里,要想办法让他跟其他的小孩多接触,尤其是跟同龄的小孩;跟同龄的小孩,他们都是相似的,三岁接触三岁,这样对方家里小孩的行为模式,就有可能就会影响你家小孩的行为模式;你家小孩可能长期教不会他游泳,你把他放到邻居家,他们家的三岁小孩会游泳,有可能他就跟她泡了一段时间,之后他就会游泳了,这种事情不是没有发生过;曾经的一些心理学书籍上,也有提到像这样一种现象。
细总:
在现实生活中,你要分人:
1、你跟对方本身是一个世界的两极,建议你们不要快速的去推进产品、商业的合作;你可以拉对方建立统一战线,共同攻克一个你本身要给对方解决的难题。
2、你跟对方本身是一个世界的同级,就需要跟对方多接触,相当于慢热、慢慢升温是一样的;当升温到一定程度之后,他自然而然的会问到你的产品、服务和方案。
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