本文节选自《学习力：颠覆职场学习的高效方法》
作者：王世民
** 前言**
首先我们需要知道人和人之间为什么会产生差距？无非两种：
一是先天的出身；二是后天的学习。
出身无法改变，但学习可以改变。
特别是进入工作后每个人都面临着两个问题：该学习什么？该怎么样学习？
其实，当你在关注着工作后是怎么产生差距时，殊不知差距早已经产生了。
早在你刚进入公司时，或是在刚刚拿到offer之后的那几天里，就已经有人将你远远地甩在后头了。
那么究竟要怎样做，才能在接触到一份工作时就快人一步呢？
综合运用《学习力抢先读》（点击即可订阅）的三大学习策略：功利性、框架、可迁移，通过下面四步你就可以做到。
◆ 步骤一 理清楚
◆ 步骤二 搭框架
◆ 步骤三 主动填
◆ 步骤四 成套用
01
理清楚新工作的内容
为了不让自己处于没事做，找事做，找到事做却又出一大堆问题的尴尬境地，这一点很有必要。
那么如何理清工作内容，主要分三个部分：
① 弄清楚工作职责
这一步的目的很简单，就是要弄清楚你到底要做哪些事情。
首先列出面试时提到过的，以及入职后各种场合提到的你可能要做的事，对照部门职责和你自己的岗位职责，整理出一份要做事情的清单。
整理好后，第一时间约你的直接上司确认一下。
这样做了之后，就算你的工作没有入职培训，基本上也可以了解到自己应该做什么了。
② 画出工作流程
经过第一步，弄清楚工作职责后，你知道了自己要做哪些事，但这些事应该怎么做，你还是不知道。
因此还要画出做每件事的具体流程步骤是怎么样的，每个步骤都会涉及到哪些人。
③ 找出工作所需的资源
经过第一步，弄清楚工作职责；第二步，画出工作流程后，就知道事情大体怎么做的了。
不过如果你动手去做的话，就会发现有些活可能还缺资源，因此还需要第三步，找出工作所需的资源。
比如定个酒店会议室做活动场地，至少你要有公司的签约酒店清单以及预算的费用吧。
因此，你还要将工作流程步骤中的内容，一个个检查下，看看都需要哪些资源，自己知不知道这些资源可以从哪儿获得，应该如何申请？
完成上述这三步之后，相信你已经很清楚新工作应该做什么，需要具备什么技能、资源。
这时再针对性地去请教同事、领导，必定事半功倍，这三步我将它称之为“新工作上手三板斧”。
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02
搭建新工作的个人知识库
理清楚工作内容后，你就会发现这个内容真的不少，
光靠脑子肯定是记不住的，一股脑都堆在电脑里也不行，因为想用的时候可能根本就找不到。那要怎么办呢？
其实也简单，你要为新工作搭建一个个人知识库。
一般而言，你可以将这个个人知识库分为3个层次：工作流程库、业务知识库、岗位能力库。
以工作流程库为例。
你可以用一个个Excel表来整理各个工作流程。
比如，一个社群的话题讨论流程，你可以在Excel表上面的横轴记录步骤，左侧的纵轴记录涉及的角色。
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根据话题讨论的流程，横轴上就可以先写上“讨论前”，“讨论中”，“讨论后”。
接着，在每个阶段的下方，分解出子步骤的内容。比如，你可以将“讨论后”分解为“整理讨论结果”、“发布讨论结果”两个步骤。
横向的流程步骤填好后，你就可以在最左侧的纵轴上，自上往下填入相关的部门或人员，比如运营总监、部门主管、自己等。
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整个流程框架搭好后，你就可以将已经搜集和了解到的具体内容填写在对应的位置了。
将每一个步骤都这么整理后，你就有一个完整的流程框架了，这样无论是接下来的学习、还是工作应用，就都有了一个很好的指导。
至于如何搭建业务知识库、岗位能力库，你可以参考《学习力抢先读》（点击即可订阅）的《第2章 三大学习策略之二：搭好框架，2年抵上别人10年》。
03
主动往知识库填充内容
完成了上面两步之后，就要主动地填充这个知识库了，包括学习所欠缺的知识，必须要掌握的技能和能力。
这个步骤需要掌握两个技巧。
技巧1：主动往个人知识库填充内容
为何要主动地往个人知识库填充内容呢，举个例子你就明白了。
比如你和同学一起参加了公司新人培训，每次课后她都有好多问题，你却一个都没有，觉得老师讲得挺简单、挺清晰的，心里还嘀咕，这家伙怎么变得这么笨了!
结果一开始工作，这才发现自己做啥啥不会，干啥啥出错，可同学却很溜地就处理完了，好像工作要的内容她都会。
原来，她一开始就构建了新工作的个人知识库，知道有哪些知识空白要填充。
因此每次参加培训，她将培训内容都往这个知识体系填充的时候，发现有不清楚的、或缺漏的，就自然有问题想问。
因此能否主动地往个人知识库中填充内容，决定了哪怕经历同一件事，积累的经验也是完全不同的，从而职场成长速度就大不相同。
技巧2：工作中立马就用的先学
一般新工作上手的时候，时间有限，工作需要的全都学一遍是肯定来不及的。
而且，学了如果不能立即就用，那忘记的概率基本会高达90%。
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04
成套使用，开挂地积累经验
完成了理清楚、搭框架、主动填这三步之后，相信你的个人知识库应该已经填满了内容。
但这些都是未经检验的理论，需要你将这些理论内容在工作中实际使用，并根据使用中的情况反过来做修改和完善。
这部分，我称之为成套使用。
成套使用要求你对照流程图中的步骤，有意识地去完整应用，而不是被动地、零散的，一个、两个点去应用。
以步骤二的社群话题讨论为例。
你要将整理好的话题讨论流程框架作为一套模板，每开始一次话题讨论的时候，就将这个模板复制一份，然后照着模板中的流程步骤一步步来做。
比如，在讨论前，就按照选择话题、包装话题一步步地做。
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这么做的好处就是，你每次都全面练习了这个工作流程的全部环节。
因此你实践一次积累的经验，那些没这么做的人大约要重复5~10次后才能做到。
05
总结一下
运用上面的四步：理清楚、搭框架、主动填、成套用，你不仅做事有套路，而且每一次实践都能比别人多积累5~10倍的经验。
这也是为何有人2年工作经历就能有一般人10年工作经验的最大秘密。
如果你能做到的话，那么你将别人拉开的差距也会越来越大。
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