走进一家服装店,春装已上市,当下正是轻衣便服,我想给孩子看看衣服。
这是一家位于大型超市底楼的小店铺,里面只有三三两两的顾客在看衣服。
见我进去,一位女店员迎上来。我没有停下脚步,继续看衣服。余光看到店员上上下下把我打量一番,目光停留在脚上之后就走了。我不是她认为的具有消费能力的顾客。
站在厕所镜子前我也把自己上上下下打量一番。马尾辫,头发有点乱。没化妆,还戴着一副普通眼镜。运动服,很普通的裤子,再加上已经露出洞的跑鞋。难怪,在这个看衣帽定位的时代,这身打扮过于随意。
看人看衣帽,自古就有。《聊斋》中多次写到,见华服举止便知是大户人家。作为卖衣服的小店深谙此道,加之在大卖场附近,来往人群众多。她们练就一双法眼,能在一分钟之内将潜在购物者和真正购物者区分出来。绝不要浪费多余口舌。
一位朋友也遇到过类似事情,他买了部低调的进口大众轿车,六七十万元的车子。一次来到一家洗车店,这是一家只针对宝马奔驰轿车。见他进来,店员懒懒散散斜眼过去。
“不好意思,我们店不收这车。”
朋友早已不是第一次遭遇类似尴尬,见这种情况忍不住提高声音。
“你这样吧,进不进去,让你老板出来说了看。”
店员摸不清情况,以为是老板的某个亲戚朋友。没多久店老板从里面走出来。直到这时,老板点头表示道歉,这部车才被请进去。
看人穿衣戴帽,以貌取人是人之常情,也有人利用这点造就成绩。一位经商多年并颇有建树的老板,很早就在商海沉浮。从内地工地辛苦赚得第一桶金后来到上海。第二天要和一位老板谈生意,初来乍到,他只能窝在一家只有几十元的郊区宾馆中。
第二天他先去租一身行头,西装皮鞋;继而又去租借一部帕萨特轿车。一脸自信一身利索再加提前做好的商业准备,使得他在整个项目竞拍者脱颖而出。
机会是给有准备的人的,永远不要做无准备之仗。
小小衣帽,何止只是简单的外貌那么简单。
店员的反应无可厚非,在大多数情况下进店的人都是有目的的。不像我那天是早上跑步一圈后顺路过去停留一下。这家店铺装饰精美,一开始他们就定位了自己客户群体,这一类的消费人群是衣着光鲜靓丽的,而不是一个浑身上下衣着随意,头发蓬乱脸上还淌着汗的人。更何况在上海,人来人往熙熙攘攘,店员们更懂得把精力放在有明显能力的客人身上。
我不是他们期待的客户,他们也不是我想要的店家。一个高高在上的店是让人极不舒服的,与其在这里浪费时间和精力,不如及早退去,两下清欢。
想明白这点,我赶紧退出这家店。走到外面,阳光和风轻轻吹来,天地间无限宽广。
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