《好好说话2》3

【中】马薇薇 黄执中 周玄毅 邱晨 胡渐彪《好好说话2》

读到什么？

今天读到的是引导他人思考的六种策略

1、反向激将法。常规都是用别人好的与自己亲人差的方法比较，激起亲人的行动，最终的效果并不好。我们可以用反向激将法。更好的说法：“你是不是有个同学叫××？家长会上，他妈妈抱怨了好久，说他作业都乱写一通，让他妈妈这么操心，实在是太不应该了。幸好你不一样，玩归玩，至少还会把功课好好完成，让我不用那么担心，对不对？”。通过反向使用激将法，贬低别人，来抬高目标对象的自尊感。

2、正面检验策略。在心理学上有“正面检验策略”，就是当你问对方对一件事的看法时，他会倾向于根据你的提问方向，从过去的印象中尝试寻找能够符合的地方。例如：你是一个独立的人吗？他就会回忆一些自己做过独立的事来证明。强化对方好的印象，就要朝好的方向去提问，让他往正面的方向去联想。

3、里根总统的推销技巧。里根当年在进行电视辩论时的说法：“各位，你过得比四年前更好吗？你觉得经济比四年前改善了吗？如果答案是肯定的，那你投给民主党吧；如果答案是否定的话，那你还有其他选择。”

4、假装抛硬币。我们抛硬币的目的不是真的要帮对方做决定，而是帮助对方明确自己的心意，自己说服自己。毕竟，与实际遇到的不顺利相比，“错过”才是最让我们心有不甘的。只可惜，很多时候后悔都是在事后。就算到时候想要重新选择，往往也都是“悔不当初”了。而这个“假装抛硬币”的游戏，就可以让人在选择之前，先感受一下后悔的感觉。

5、自我一致性。正所谓“嫌货才是买货人”，一个人会对产品挑毛病，恰恰是因为对产品有兴趣。如果一点兴趣都没有，就不会多费唇舌了。所以，面对表现出犹豫，找理由拒绝的人，不应该重复产品的优点，或是和对方争论利弊的问题，而应该强化对方的“内在诱因”。利用了人的“自我一致性”进行说服。对一个人来说，如果他肯承认自己拥有某种“人设”，那他就会尽量去维护这个人设，以确保他在任何时候都能尽量维持一致，贯彻这个人设。

6、让你说“YES”的特色反问法。美国的销售大师哈里· J．弗莱德曼（Harry J.Friedman）总结出一种“特色反问法”，用以把产品的优点植入对方心中。话里要包括三个要素：特色、价值、反问。想推荐一家素食餐厅给他，也可以利用“特色反问法”这么表达：“（1）我最近发现一家素食餐厅，菜做得特别清爽（特色）；（2）少油少盐很健康（价值）；（3）吃饭不就是健康最重要吗（反问）？

我的独特思考是什么？

书中讲到想让别人往好处想，那么就往好的方向问，如果想让他宣泄情绪和不满，那就往坏的方向问。这让我想到的是艾姐说的宇宙回复我们的都是“是的”，无论我说什么都是“是的”，而我们也会相信我们说的话。我们要说好话，做好事，有正念。

自我一致性我觉得就像我们说的，在谈话前给对方带“高帽子”，先给他一个高的人设，那么他就会尽量去维护这个人设，人的内心都是想被尊重的。

如何加以实践运用？

用反激将法用于与孩子的教育中，建立孩子的自尊心，从而自发的学习。例如：我看其他小朋友回家先玩，博文就很好回家休息一会后马上开始做作业，速度也很快，晚上6点前能全部做完。

在与人谈话中多想你是一个好妈妈、你是一个要求上进的人、你是一个…………的人。为之后的谈话做铺垫。