1分钟有多长?
那要看你蹲在厕所里面还是等在厕所外面。
这段话是和一位开快车的老哥聊天说的。这位老哥说,每次接上单先给乘客打个电话,询问乘客具体位置、和乘客说大概几点能到还有说清楚自己的车牌号、车辆颜色特征等等。这样做,就避免了司机着急忙慌到了地点,而乘客“苦等”之后一不耐烦就取消订单,这种尴尬的遭遇。
的确,做为乘客,我的心态就是叫了快车,一看地图就在附近,那快车应该“快速”过来。然后就是等,其实你在等待的时候、感觉时间过得特别慢,过上10几秒就看看手机、过上10几秒就再看看……如此反复,直到气急败坏。算了、等了你这么久(也就是两三分钟),还不过来、取消!我和他这么一分析,他就说、对呀,所以提前给乘客打电话要沟通,这样起码人家心里面就有个估摸、不会没有目的的“苦等”了。确实,刚才他接了我的单子,给我打电话(我以为他已经到了)说由于我所在地方路况较差、比较拥堵,可能要10分钟左右才能过来,车是什么颜色的什么车、牌号是……如果等不及就赶紧取消订单,别耽误您的事。当听到他这么说,我还是愿意等的。心里面有了预期,等待的时候时间就过的快多了。
最近迷上骑车上下班,共享单车,15公里的路程,要蹬将近50分钟,确实是不错的有氧运动。在路口等待红绿灯的时候,就发现,大多数人还是比较着急的,等红灯几乎都在白线前边,对旁边劝导员的小黄旗视若无睹。红灯开始闪烁,“3、2”这个时候85%的人已经“飒“风一般地窜了出去。你要是在前排没有跟上节奏,会被排在你后面的人数落你……这个情况,不管是上班还是下班,估计大家都比较急,都属于是在厕所外等的人。
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