曾经有一次亲友团周末晚上茶聚,他们对我群攻。观点就是作为一个茶馆老板娘,你是做服务行业的,顾客是上帝,所以就绝对不能说客人的行为有半点儿不对,哪怕客人把烟头扔在桌面上仍在茶杯里。你是服务行业,所以你不能有任何自己的原则和底线,没有尊重可言……吧啦吧啦都是觉得自己是顾客自己是上帝的教育批判口吻。
我内心还是很寒心,我把大家当朋友,你把自己当尊贵客人来指责我;我把大家当客人,你觉得自己是朋友拍拍屁股走人;
多年前与先生来到这个没有一个朋友的地方,所有的朋友都是从客人的身份转化而来,介于朋友与客人两重身份,那时真的不晓得该怎么划分界限感。
确实也是自己至老来明白的道理,终身成长啊,代价就是有一些朋友渐行渐远。


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