当需要用一个词来高度评价一个人时，我会用什么词，我用的会是这个词——靠谱，或许每个人用的词都会不一样，可能你会用纯良，善解人意，能力强等等。
我第一次有这个想法，源于之前相处比较好的一位行政小姐姐的离职带给我的思考。她在工作生活中给我的印象用一个词来形容就是靠谱，每次交付到她手上的请求或者在平常的沟通交流中，我都能够很明显的感受到确定性，即我信赖交付到她手中的事情，可以得到一个确定性的结果。在这个如此不确定的人生中，当遇到一个人可以给你提供非常确定的时候，你会特别的留恋，就像我们会留恋我们的家，因为它对我们是一个确定性的存在。而这种给高确定性的人，我们就往往会觉得他很靠谱。
靠谱：凡事有交代，件件有着力，事事有回音。
这一次听到对靠谱有一个明确的定义，是来自一篇文章，它是这么介绍靠谱的，说靠谱主要就是三件事：凡事有交代，件件有着力，事事有回音。用罗胖的话来说这三种都是在把一件事在协作过程中完成闭环，即事情交代到你这里，你答应下来了，事情可以完成，如果按时完全可以提前告知，这其实说的也是我们把契约精神落到实处，关于契约精神，可以阅读一下之前写的这篇文章《契约精神到底为何物》。完成闭环这一点，我们往往都是开头容易，但是结尾一般人要做到并不容易。
我们也可以自省一下，进行一项事情，你会不会半途而废？别人询问你的事情，你一时没有结果答应了什么时候给回复，到点前你会不会去回复他。如果忘记回复了，等我们再回复的时候，我们会不会交代一下上次没有回复的原因是什么？
之前身边就有这样的一个案例，上级让下属在一周内撰写一个某个行业的调研方案，下属也根据老板的要求，经过大量的调研，最后撰写了符合领导要求的培训方案，然后通过OA系统发给了领导，这算不算完成闭环呢？可是过了几天，领导还是问下属，方案写好了吗？下属一脸无辜地说，领导我已经发给你了。这个时候，我们可能意识到了，并不是说把方案发给领导就可以了，领导可能忙碌没有看到邮件，这个时候，需要我们通过口头或电话方案亲自告知领导，方案已经通过OA系统发过去了，请您有时间对方案进行解读并征询老板的修改意见。这才算完成了闭环，不然老板的心理总会多多少少觉得这个员工缺了点什么，自然信任度和靠谱度就会大打折扣。
靠谱的原则：协作中任何变动都想象这种变动对利益相关者带来什么影响，并在第一时间告知他们。
当然，我们必须承认在协作过程中，复杂的环境下，各种问题都可以产生，比如说做需求的过程中，发现某些问题需要临时其他人的配合或者是说当前的框架下做不了，导致我们的项目会延期或者说需要重新开始，这时候我们就必须把这个影响告知给其他利益相关方，多站在对方的角度思考问题，这件事会给他造成什么影响，对对方知道你心里是装着这件事，是在意他的感受的。
所以在这个闭环的开始环节，即接受对方的请求协助时，我们需要先想清楚自己能力及未来的时间安排，再下决定。对承诺保持谨慎，也是我们负责任的态度。一个靠谱的人，一定是在自己力所能及的地方充分调动一切资源完成既定的任务。一个靠谱的人，也一定是诚实守信的人，因为他在意他所作出的每一次承诺，他会高度重视任务的deadline，他作出的每一个任务都是根据自己的能力给待完成的任务留出了足够的时间。
在这个浮躁的社会，做一个靠谱的人，可以在协作体系中，让人可以充分的信任你，这是我们与他们进行协作的基础。做一个靠谱的人，可给他人一种稳稳的幸福。
我们都想跟靠谱的人做朋友，首先，我们就需要让自己做一个靠谱的人。
最后感谢每一个阅读到这篇文章的你，祝愿你在工作生活中也是一个靠谱的人。
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