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产品内训课20:关注关系的碎碎念

产品内训课20:关注关系的碎碎念

作者: 闫泽华 | 来源:发表于2018-07-29 14:47 被阅读250次

关注是什么?

对于消费者来说,关注是一种追求稳定预期的契约式关系。无论是关注话题(频道)、还是关注特定的账号(大V),背后的原因大致相同:源于满意的初次相遇,才会想要后续的重逢,从而才会触发一个门槛更高的关注动作。

对于生产者来说,被关注则是一种带有品牌认知的流量价值。无论源于服务还是源于内容,能够让不相识的消费者基于不稳定的触达过渡到稳定式的关注关系,对于创作者而言,已然是一种被认可的嘉奖了:这些消费者已经用行动表达了,自己愿意持续的接收到后续的触达。

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