受到昨晚产品反馈的打击（导致昨晚做了很久以来没做的噩梦），早上找了一个UX领域有所研究的朋友取经。他给我发了这本书 - Living with Complexity。看完恍然大悟。
Simplicity and Complexity 不是对立面。
真正的对立面是confusing。一个产品为了追求表面的“simplicity”，使得用户confusing才是产品的大忌。
飞机的操作盘有密密麻麻的按键，但对于操作的人-机长来说，这是very well organized and very convenient的。
Good design can help tame the complexity, not by making things less complex—for the complexity is required—but by managing the complexity. 《Living with Complexity》
-Donald A Norman
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