【周主题】：情感心理【本周作业2】[主题]：给沟通做个铺垫[片段来源]：《好好说话》 P.58
【R:阅读原文】;虽然我们在沟通时都会强调“我对事不对人”，但在每个人的心中，对于事实都有一套属于自己的版本。所以，我们就要了解，所有的沟通事实上都是在对人不对事”。在沟通中，我们对于事实的每一个陈述，都是在以某种形式攻击那个拥有不同版本的人。囿于情绪和认知的不完全，我们往往意识不到“两个版本”的存在，而都误以为是对方不讲道理。这时候，冲突就不可避免地存留下来甚至爆发出来。;小诀窍;：感受的预防针既然认识到了“两个版本”的问题，我们就要努力去拆除这个陷阱，而最简单的方式就是打一剂“感受的预防针”。比如，当你想要宣泄情绪、表达不满之前，试着做一些这样的铺垫：“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉。”“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会觉得你这样做是对我的一种不尊重。”“①抱歉，②我知道你希望我早睡，不是故意要干涉我的生活，③但我总忍不住会有这种感觉。”之所以用“感受的预防针”来为之命名就像为了抵抗疾病，小孩需要打预防针一样，面对某些敏感的沟通，我们也会需要预防针。这句话的妙处在于，它预先向对方说明“我接下来要讲的仅仅只是我的感受而已”，也就等于是在暗示说“我讲的有可能不是客观事实”，从而大大降低了会给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉。紧接着，你会发现沟通的重点发生了奇妙的转化：你在意的重点是说出后一句“我有什么感觉”，而对方在意的重点则是前一句“这或许不是事实”。;
【I：重述原文】
what：沟通中很容易让自己的感觉成为评价的标准，很显然这不公平，当我们意识到这点，而又一时无法站在对方的角度考虑的时候，我们需要一剂“感受到预防针”，来作为沟通的铺垫。
why：因为我们往往深陷情绪里对自己的表达不自知，自己被自己的情绪状态左右，还很有可能对彼此的不理解表示更加气愤，引起冲突的升级。如果无法站到对方的角度理解对方的感受，我们就应该先表达自己的感受，而且要表明仅仅是表达自己的感受和自以为的理解。
how：具体步骤可参考以下：
1.致歉，态度要真诚，简单明确，开启好的沟通模式起点。例如：抱歉/不好意思/对不起/实在对不住
2.推测性客观描述，让对方卸下防备和对抗，缓和沟通氛围。例如：这或许未必是事实
3.表达自己的感受，让对方知道你要表达的仅仅是你自己的感受而已，不至于冒犯或攻击对方。例如：但我难免会有这样的感觉。
where：这种表达一般就用在彼此沟通产生分歧的时候，当然这样表达的前提是我们自己很想要好的结果，与对方接下来产生好的连接。这个方法有效缓解冲突，但略显自己讨好心态，如果需要气势优势的时候，可以不做此法参考。
【Ａ1：自己的相关经验】
生活当中的案例太多了，我总是拿自己的感觉当理所当然，想想真是有点可笑。
昨天跟我家先生打电话，他教我如何打开孩子手机的密码锁，说了好几遍，我都没搞明白咋弄，他就说：“有那么难吗？你不是整天说自己挺聪明的吗？”
我一下子火了，但是学着情绪控制，压低声音说：“你能不能好好说话，对事不对人，不要人身攻击好不好，你没教会我，也有可能你讲的不明白，不是吗？我怎么就笨了？”
他开始反驳：“我怎么人身攻击了，谁说你笨了，怎么就听不明白呢？”
接下来，吧啦吧啦，谈话不欢而散，密码锁还是孩子解开的，我成了家里最笨的人！！！！！
反思：当时那句话，我应该好好表达，“对不起，你讲了三遍我没有解开，我说的可能不是事实，但我难免会感觉到你的不耐烦，让我有点挫败”
【Ａ2：我的应用】
今早因为昨晚的作业问题，️又对孩子碎碎念来着。晚上放学，我要好好重新表达一下：
对不起，宝贝儿，
今天早上你告诉妈妈作业很难，实际上你自己可以完成，而不是想推卸不做。
但是难免会让妈妈感觉到着急和担心。
（现学现用是最快的学以致用方法，最好在日常生活的小细节里能用到。我通过写了那么多便签总结的心得是，不给自己做过多过大的Ａ2，不给自己制造太多的负担，学一个用，用一个，好用就继续养成习惯，不好用，找出问题复盘调整。）
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