2008年的1月4日,入职酷动。转眼间,已近9年。
在过去的时光内,从对零售一无所知到有点入门,从给客户打电话都结巴的小伙子成长为和客户谈笑风声的曲叔。 在过去的时光内,有太多的领导,同事帮助我,提醒我,给我启发,助我成长。
引用歌神的一句歌词总结在酷动的时光:「一路上有你,苦一点也愿意。」
第一位要感谢的必须是酷动的Sam大叔。曾经的军人,生产线工人,药品推销员,美商网合伙人,鹅厂早期高管,爱施德市场部总监,酷动扛把子。 我在这里要说的不是他给移动高管分享什么是渠道,也不是他对以道御术的理解,而是外人看起来相当疯狂的千里独行。也许是因为压力的问题,想开车看看广深高速的夜景,后来却演变了都到了广州,为什么不再往前走,到了湖南,为什么不开回老家。在这一路上,饿了就在服务站吃碗泡面,累了就在服务站眯一会儿,然后继续前行。当他看到贵阳市的路牌时,他知道目的地到了,后来据大叔说他回到家时,着实把母亲吓了一跳。
在我看来,那是一种在路上的精神,没有人知道自己的潜力究竟有多大,不去探索,永远不知道自己可以向前走多远。但是当你勇往直前的走下去时,虽然你会发现道路会有起伏,会有曲折,但是目标就在你的前方,勇敢地走下去就是了。
第二位是是当下苹果事业部的掌舵人:Tiger. 他给我的直观印象是:数据狂人,策略大师,以身作则的销售顾问。他能随口说出来过去几年关键品类的销售数据,更能随时推算出数据的变化,现场进行逻辑推演,更重要的是他超强的判断能力,在什么时间该采购什么样的苹果主件,采购多少,风险怎样。 他能随时说出某款手机/配件的关键卖点,为什么我们知道?因为经常听到他给分总打电话时问到类似的问题,对方答不上来时,他就逐条说明某个产品的特点。
Tiger 对目标达成的欲望超强,他今年一直在坚持长跑,起初大家也没有太在意,直到有天他穿了件黑色T恤:「哇,这么瘦了。」 对于想了解如何快速廋身的童鞋,可以向他请教。
这个世界最可怕的就是:比你忙的人更懂数据,比你忙的人更懂健身。
作为他团队中的一名小兵,没有理由降低对自己的要求,也没有任何理由放松对目标的渴望和追求。
第三位就是苹果采购部的Crsytal,她给我的印象就是专业,开朗。记得08年底在招商银行大厦后面的一个二层小楼开年会时,她是培训部负责人,很早就到达了会议现场,并且给大家强调了主持人标准的站姿,如何鼓掌等知识。 记得10年在602排练神州通年会的节目时,她为大家一遍又一遍的示范舞蹈动作。也曾记得她在某次内部会议时讲到一个故事:「有次西总问她,你三年后还是五年后的打算是什么?她把同样的问题抛给我了我们,她在提醒团队成员不要一直埋头赶路,一定要想想自己的目标是什么,还有多少没有达成。」
我们部门有个不成文的规定:吃到了要请同事喝水。 但是你们不知道的事情是:她请我们吃大餐的次数远远大于我们请她喝水的次数。
遇到这样的老大只能这样说:「好顶赞,还有什么好说的。」
第四位是酷动前财务总监:象哥。我记得他经常说的一句话:「我说的都是**,一切以我的邮件为准。」 在我的印象中,他没有和哪个业务中心的总监没有吵过架的,但是你从吵架的内容来看,他总是正确的一方。我也记得他说过:「我的年会报告用时30分钟。」然后干脆利落,逻辑清晰地准时讲完整个报告,他想做的和时间规划都清晰地展现在你的面前。
也曾记得07年底他和西总在会展中心招聘时,我看到西总在面试其他人员,就走过去对象哥做了自我介绍及专业描述, 象哥说我不懂这个,请你稍等。
严谨是我从他身上学到的一个关键词。
第五位是当下福州分公司的老大Rain, 我们通常尊称为夏老师。 夏老师的一个最大特点是快。你知道的,苹果通常会在每年的6月/9月举行新品发布会,由于岁数较大的缘故,我经常是每次看着看着就睡着了,第二天早上公交车上刷微博上的总结。 夏老师不仅是看完了新品发布会,更是将新品的信息进行总结,形成Keynote. 更让人感动的是还会更新一份苹果产品上市时间表。作为一个培训界的老师傅,他的归纳总结的能力切实值得学习。
第六位是各分公司的分总们,公司让我去哪就去哪。记得拓展老大Vicent 孤身一人杀往西北,建立西安分公司,让酷动在西北区域站稳了脚跟。也记得08年的年会结束后,帅气的LEO总连饭都没有吃完就奔赴前往山东的画面。还有多次调往外地的女分总:郭总和涛总。我想每个人都记得这个段子:「每个孩子回到家后,对妈妈说的话,我饿了,我衣服呢,有没有给我买吃的。而对爸爸说的话则永远都是爸,我妈呢。」虽说有Facetime,微信聊天,但是再多的科技也无法替代母亲在身边的那种体验。 我们的分总们,不在店里,就在路上,在去开辟新的战场的路上,在去争取租金下调的路上,他们也一直在路上奔波着, 我们唯有及时足量的的提供各种弹药,让他们可以轻松地击败友商。
第七就是一线奋战的伙伴们。我曾见过参与新店开业的员工,在短短的几个小时内完成主件与配件的陈列,MacBook 按着统一的角度进行摆放,地面和桌面一尘不染,因为这就是他们自己战斗的地方。也见过亲自上阵示范如何贴防撞贴,晚上12点回到酒店还要提交报告,第二天忙碌一天,还要开车杀回郑州的Miss Li,也难怪张巍给我介绍她时说:这是我们公司的女汉子。
当然,还有更多的帮助我和给我带来鼓舞的朋友们和同事们,因篇幅不能一一描述,在此说声抱歉。
在这个周日的下午,我听着美空云雀的川流不息,坐在少年宫过道的凳子上敲下如上文字。在此,我也想把这首温暖的歌曲,送给一线的兄弟姐妹们,祝所有的店铺客流川流不息,让我们的努力转化为一张张的销售单,为顾客的生活增添更多的精彩。
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