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商业的本质是什么?答案当然是盈利,是为了获得更高的利润。而“更多的收入-更低的成本=更高的利润”
曾有人表示,目前跨境电商成熟渠道竞争激烈、产品同质化越来越严重、人力成本上升,团队管理困难且难以建立品牌效应,今天我们要从两个重要方向来告诉跨境卖家如何布局全渠道,用更少的人做更多的事用最低的成本获取更高的利润。
第一个方向:数据
什么才是高效的数据管理?
“数据质量的一致性”起着关键作用。举例来说,比如同样SKU,运营人员在平台A更为用功,产品售卖情况良好,而在平台B相比较并没那么用功,产品售卖情况不佳,在这样的情况下就很难将产品卖点更好显现出来,进而也无法确保数据内容质量的一致性,导致很多业绩上的缺口。
由此可见,一致的、高质量的、引人入胜的内容对受众决策的影响远胜于其他任何的技术。优质的内容不仅能够为跨境电商卖家带来高度的相关性,以此降低广告费用,同时还能增强转化率、提高客户信心、改善转化量等。
第二个方向:效率
在中国,跨境电商企业普遍出现人均效率不高且产出较低等现象。深究其因,员工重复进行无效劳动是该现象问题根本所在。
很多时候,大部分销售运营团队的重心,其实是放在一些手工操作和重复的劳动,比如重复的进行商品上下架、线上线下库存监控修改、无暇顾及产品优化、关键词调研、广告、新品开发等方面。举个例子来说:比如低效率跨渠道Listing发布在日常跨境电商运营过程中就并不少见,主要体现在:
1、重复在各个账号的信息准备,劳动力被浪费;
2、同一账号文件信息被多名销售编辑,容易出现误操作;
3、未来单平台增加更多账号,每个账号多人登录后台,增加被关联风险;
4、三大产品品类,每个平台只有一个综合账号,没有最大程度增加曝光等。
所以,未来能通过一些软件、科技,以此提升工作人员的效率,让他们的工作时间真正用到实处为团队创造更多的价值或成为跨境电商里的一种趋势。事实上,一个能创造出超强业绩的团队并非人越多越好,相反地,老板最应该要做的事情即是用更少的人做出更多的事
另外,亚马逊是跨境电商,卖家拥有一个开放的心态是很重要的,卖家做的都是自己优势领域的产品,在新兴的电商布局当中,市场的老路已经不好走了,如何将产品跟亚马逊当地站点进行有机结合,在不同的站点各自使用不同的运营道路,这也是卖家需要考虑的一个重要问题。
对于今后的亚马逊市场,可以肯定的是新兴市场会越来越多,卖家的销售机会也会越来越多,,关于成本控制和提升利润,卖家需要聚焦优化,才能在未来的发展中抓住机遇,将自己的产品优势全面展示出来,从而获得更好的销量。
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