不觉间已经来国际值机一年有余,从起初的青黄不接,到现在的独当一面,这一切都离不开清荷芬芳这个大家庭的包容与帮助。是大家的友善和不吝赐教,让初来乍到的我感到了温暖,让我进步,每每回忆起的都是满满的甜蜜,虽然会有师傅的严厉,以及大家毫无恶意的嫌弃,但我也慢慢的挺了过来,这就是一个过程,一个不懂就问,不会就学的过程,我想只要不停止脚步,就永远不缺老师,毕竟学习是无止境的。纵使各种业务知识都在不断更新,我也不畏惧,因为大家和我一样一直都在不断学习,不断更新。
暑运终于告了一个段落,然而又要马不停蹄的迎接国庆,迎接春运了。繁忙早已家常便饭,那么让服务更贴心,想旅客之所想,便成了我们继续前行的动力。平凡如你我,渺小如你我,却也是不可或缺的你我,愿清荷芬芳这个大家庭团结友善,越来越好。
随着时间的推进以及小环境的变化,我渐渐的找到了自己的步调,不再因为旅客的小脾气或者小抱怨而长久的愤愤不平,因为我明白了自己的职责和使命,我能做的就是收拾好自己的心情,在能力范围内努力解决他们的需求的同时坚持原则和底线,且不卑不亢。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”珍惜当下,认真感受在值机柜台上带来的每一次喜怒哀乐,把感动贮藏,把埋怨摒弃。我想,只有这样有着坚定的信仰与永恒的态度,才能真正到达工作的深度!更好的为旅客服务。
不以物喜,不以己悲。在自己的轨道上,发光发热!你要去相信,一切都是最好的安排。
“你要去远方,我为你护航。缕缕阳光做翅膀,声声祝福送吉祥”希望社会的每个角落都充斥着明媚的阳光,我等你,在梦的地方。七彩云南,为你绽放。
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