市场调研:以科学的方法，系统的，有目地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而作为制定相关营销决策的基础。 优势:夸时空和无地域限制、便捷性和经济性、互动性和充分性、及时性和开放性、可靠性和客观性、检验性和可控制性、 缺陷:样本数量与质量问题、个人信息保护问题、调查信息准确性问题、 服装网络市场调研的内容: 1、市场特性不可控营销因素调研（宏观与微观因素）。 2 、市场结构不可控因素调研（竞争对手调研、竞争产品调研）。 3、企业内部可控营销因素调研(产品调研、价格调研、分销渠道调研、促销调研)。
服装网络市场调研步骤: 二手数据:政府机构公共数据、行业协会数据、企业及个人数据、 一手数据:调研问题→调研计划 →数据收集→数据分析→调研结果 服装网络市场调研方法: 直接:在线观察法、在线专题小组访谈法、在线实验法、在线问卷法， 间接:利用搜索引擎查找资料、访问与服装相关的网站收集资料、利用与服装相关的网上数据库查找资料。 通过信息技术支撑的调研方法:客户端数据收集法、服务器端数据收集法。 服装网络问卷发布形式:直接发布、讨论组型、电子邮件。
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