你好，我是文少
心理学是我非常喜欢的一门学科，我的大部分书籍也是与心理学相关的，因为我认为它很具有指导意义和实际价值，同时它也是一门非常贴近生活的学科。
我想你身边也有这样的人：待人得体，重视身边人的感受，和他相处起来很舒服。
并不是说他们有多聪明，而是他们在无形之中悄悄利用了心理学知识，因此显得情商很高。
如果你总是被身边的人吐槽情商低，不知道如何与人相处，那么今天这篇文章就是为你准备的。
1、请求帮忙时，说“因为”这个词能让成功的概率更大。
在《影响力》这本书中，心理学家罗伯特.B.西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而有些人却总是容易上当受骗。
其实人类和普通动物一样，都有一种相似的的自动反应模式。
就像是母鸡，听到小鸡的叫声它就会过去，无论那只小鸡是不是真的，母鸡都会过去。
哈佛社会心理学家艾伦兰格就通过一个实验，巧妙地揭示了人类与动物相似的自动反应模式。
一个众所周知的人类行为原则认为，我们要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大，因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。
实验是这样的：
人们在图书馆里排队用复印机，兰格想请别人帮个小忙，说：“真不好意思，我有5页纸要印，因为时间有点赶，我可以先用复印机吗？”
提出要求并说明理由非常的管用，94%的人答应让她排在自己前面。
她也试过只提要求：
真不好意思，我有5页纸要印，我可以先用复印机吗？
这么说的效果就差多了，结果只有60%的人同意了她的请求。
乍看起来，两次请求之间的关键区别在于，前一次的请求给出了额外的信息“时间有点赶”。
然而，兰格又尝试了第三种请求，证明发挥作用的地方不在这儿，而是在开头那个“因为”上。
兰格的第三轮请求里并没有包含一个让人顺从的真正原因，只是用了“因为”，接着便把明显的事实又重复了一遍，她是这么说的：
不好意思，我有5页纸要印，我能先用复印机吗？因为我必须印点儿东西。
结果，差不多93%的人都同意了。
虽说这个请求里并没有真正的原因，它没有补充什么新的信息能说明他们照着兰格的话去做是合理的，
但就是“因为”这个词触发了实验里受试者们的自动顺从反应模式。
2、对比原理。
两样东西如果有很大不同，那么，我们往往会认为两者的区别比实际更大。
比如你跟一个颜值很高又有趣的小哥哥聊天，然后再接触一个相貌平平的人，顿时你会觉得非常没趣。
实际上，这个相貌平平的人并没有那么差劲，只是和第一个人对比，就觉得天差地别。
同样，有些人看多了偶像剧、言情剧，剧中人物的高颜值不断提升你的审美阈值，所以当一个长相还不错的人出现在你面前时，你还是不满意。
很多时候，我们就这样错过了。
这里顺便说一下，卖东西的人就是利用这个原理让同一样东西的价格显得高一些或低一些，因为这完全取决于最先展示的物品的价格。
3、互惠原理。
如果别人给了我们什么好处，会触发我们的亏欠感，于是会想办法回报对方，它的一大特性是你可以强加给别人某种实惠，然后由你来选择回报方式。
记得有次我坐在公园椅子上休息，从旁边过来一个男孩，二话不说蹲在地上给我擦鞋子，那份热情和执着让我无法拒绝。
那位男孩接下来要做什么呢？
他就给我介绍刚才擦鞋的鞋油，他说他的这个鞋油非常好，你一定要买一盒。
这个就是他强加给你的服务，让你产生了一种负债感，你觉得只有买了他的产 品，才得到了心灵的解脱。
大多数的消费者在这种情况下会选择购买，甚至不会太在意这盒鞋油的质量。
看到这里我猜你现在应该明白了为什么超市会有免费试吃品这种东西。
4、拒绝-后撤术。
这是另一种互惠原理：如果你想让别人答应你的请求，可以先提一个大要求，被拒绝后，再提一个小要求。
比如有些公司在大街上发传单，如果直接问顾客的手机号码，那么大多数人都会拒绝。
如果先提一个大的要求，例如邀请顾客到店看看，被拒绝后，再问手机号码，那么成功的概率会大得多。
其实很好理解。
我提一个要求，你拒绝了，ok，我后退一步，换个小一点的要求，受互惠原理的影响，你很可能也会退一步。
实际上，这个小要求才是请求人的真正目的。
5、承诺和一致。
又称登门槛效应，如果你想让别人帮忙，可以先找他帮你做一件微小的事，然后再提出你的真实诉求，对方很可能会答应。
因为一旦对方帮你做了小事，他的潜意识里就建立了承诺，所以会帮人帮到底。
当然，明白了这点，下次别人对你提出「先帮小忙再帮大忙」的诉求时，就能轻易识破，不会中招。
6、喜好原理
我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。
很多精明的商家就是这样做的，他们告诉自己的营销人员，先去跟客户拉关系、套近乎，形成一种社会纽带，一旦建立起不错的关系，下一步就可以开始推销产品了。
想让别人对你产生好感，就从赞美开始。
世界上最伟大的汽车销售员乔吉拉德说，他成功的秘诀就是通过赞美让客户喜欢他。
每个月，乔吉拉德都会给客户送节日贺卡。他说：“贺卡上什么也没有，除了我的名字，还有一句话，我喜欢你”。
当你总是赞美一个人善良、聪明时，别人自然会对你产生好感。
7、强迫选择法
想让一个人顺从你，别给他多个选择，而是在一个选项里选。
比如周末想约妹子出去玩，不要问她周末有没有空，而是说，“周末去看电影还是游乐园？”
把选项限定在「出去玩」里面，而不是「要不要出去」，从而增加约会的成功率。
8、社会认同原理
相信你应该看过这样的新闻：
在一些人多的地方，有人明显需要帮助，但周围的人都非常冷淡，没一个人上前帮忙。
造成这种现象的原因有两个：
第一，周围有很多人在场，大家都认为别人会帮忙，单个人要承担的责任就减少了。
第二，看到没人帮忙，于是得出自己的判断，既然没人帮忙，说明问题不大，因此多数人都保持沉默。
这就是《影响力》里的社会认同原理，碰到不确定的情况，人很自然地会根据其他人的行动来判断。
如果有一天你真的遇到紧急的情况，可以指着某个人喊“那位穿蓝色短袖的大哥，我需要你的帮助”。
指定某个人，可以打破大众的沉默，从而获得帮助。
基于这条，我也想指定屏幕前的你帮我点个赞～
对了，自我介绍一下，我是文少，曾是一个迷茫颓废的后浪，期间走过很多弯路，后来才开始努力奋进，成了一名自由职业者。
我有一个公众号叫「文先森的信箱」，只分享对你有用的成长干货，每篇文章都是我用心敲出来的，每个读者的留言我都会耐心回复。
我还会精心撰写心理，学习，理财，运动，习惯，人际关系，思维，生活等方面的文章，因为我一直认为，只有全方面地精进，才能获得更轻松幸福的人生。
对了，偷偷告诉你，我还时不时会给大家送书（当然奶茶肯德基也可以）
公众号：文先森的信箱
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