争吵是为了什么？证明自己正确还是让别人害怕？
如果是为了证明自己正确，且有充足的理由，那有理不在声高，只要把道理说清楚就可以了，至于别人是否理解也不是争吵所能解决的问题。
有时争吵往往是理由不充分，还要让别人相信，不得不提高声音来增加威慑力，但这种威慑力只适用哪些可以被震慑住的人和场景，如大人对孩子，强者对弱者。
而处于平等地位的人，争吵通常不但达不到预期效果，往往还会适得其反。
两个认知能力不同的人相互争吵，你说A对方理解成B，则吵再长时间还是难以达一致；两个价值观不同的人相互争吵，你的取向是东，对方的取向是西，争吵的结果只能是各奔东西，这种争吵也无意义。
前两天去工商银行办业务，跟客户经理交流后需要去窗口办汇款，客户经理说可以帮助跟窗口打个招呼，我说自己领个号等着叫即可，虽然后面已经约了人见面谈事情，但还是想按银行规矩办事为好，免得其他客户有意见。
不想等叫号真是个漫长的过程，眼看约好的人就要过来接我，但处理业务的窗口还是不紧不慢，看来要耽误了。旁边也有不少客户急不可耐，有的怨声载道，有的干脆离开了。一位带着一对七八岁双胞胎男孩的父亲一边训斥着不停动来动去，一刻不停的两个儿子，一边向旁边的老人(看样子是孩子奶奶)抱怨着，为什么把户开到工商银行，服务不好还要超时等待。
好不容易等到叫我的号，过去一看窗口已经有人，柜台里面的人跟我解释说，老人家错过了前面叫他的号，现在需要在我前面帮助处理一下。
虽然我的约会眼看迟到，但也只能接受。我的客户经理过来提醒我已经叫到我的号码，我不得不解释被别人加塞的原因。
不想排在我后面的双胞胎父亲大为光火，怎么这么废物，连自己的号都看不住，别人加塞都不敢反抗，你还能办成啥事？
由于急着办自己业务，我只是站在窗口边等着，轮到自己后马上递上准备好的材料，并配合柜台几分钟内完成了汇款。
汇完款后，跟客户经理打了个招呼，我赶紧跑到外面跟等在那里的朋友见面，并一同驱车离开，甚至都没顾上再看一眼双胞胎男孩的父亲。
车上跟朋友谈事情，一会儿就忘记了银行里被人训斥的经历。但回头一想，多亏没去争吵和及时离开，因为当时的情况虽然我没有任何责任，但与一个不愿意讲理的人去做更多解释也毫无必要，除了白白耗费精力，不能解决任何问题。
相反，对方一个人抱怨一阵，如果你不予理睬，他自己也会自讨没趣，慢慢平息下来，这比两个人为一件没有意义的事情争吵半天要强的多。
真正的争吵中比的不是声高，也不是谁更加盛气凌人，而是谁能先让自己冷静下来，看透事情的本质，并在适当时机主动退出。
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