本文是对一篇题为《老板选人,不说废话,只看这五点!》的文章(作者杨铁锋,发表在《企业观察家》2016年09期)的总结和思考。
这是一篇揭示管理能力真谛的文章。文中将管理能力提炼为五种能力,直击要害。我认为,这五种能力不仅仅是管理能力的真谛,同时,也是“做事”的真谛。
规律是有普适性的,谓之“道”。修炼好了这五种能力,不仅仅有能力做好自己的本职工作,也有能力做好相关的管理工作。“道”来自修炼,而只要用心,做任何事情都是“修炼”。
中国的企业普遍管理水平低下,包括我所在的企业。参加工作十年,深刻体会到,制度、文化的缺失,个人业务能力再强,所能创造出的价值也很有限,更可悲地是,员工不能到到成长,不能挖掘出更多的能量,不但个人没有机会实现人生价值,浪费大好青春年华,企业也难以进步。因此,我决意要培育自己的管理能力,以有机会时可以发挥出更大的价值。
但是,要想“当官儿”,就要有“资格”,而“资格”就是做好手头的工作,成为一个“卓越者”。因为只有自己做到“卓越”,才知道如何才能“卓越”,而一个组织,需要每个人都卓越,自然你就有机会被提拔到管理岗位,因为组织需要你将自己的“卓越”经验复制,让其他不卓越的人卓越起来!如果自己做不到卓越,别说领导不相信你能通过所谓的管理手段使他人卓越,鬼都不信!
而做好任何一件事情,没有思路,没有行之有效的方法,都是不可能做好的。因此,我们每个人,都要拥有这五种能力,并在做事的过程当中不断地修炼。
一、抓重点
这是为了不做无用功。
如果选择的事情不是重点,而是可做可不做的事情,那就是白费力气。
将帅无能,累死三军。
但如何才能找到重点?如何才能快速地从纷繁复杂的各种表面现象中归纳总结出结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心?
首先要有明确、清晰的目标,这样就使自己具备了驱动力,通过归纳、总结,从纷繁复杂的表面现象中挖掘出本质,梳理出骨架(这时所有没有暴露出来的也都会被挖掘出来),再找出七寸,就是“重点”了。
这种思考方法叫做结构化思考能力。
二、目标导向
有果必有因。种瓜得瓜,种豆得豆。
其实,我们做的每一件事情、每一个行动、每一个动作,都有“目标”的位置,只不过这个“目标”往往与我们预设的不同,或者变来变去,或者忘记考虑了,甚至直接丢失了,这直接导致所选择的行动,产生不了所想要的结果。这里的“目标”,指的是“真实”的目标,直接对等于结果,而不是口头宣称的,或者心里“希望”的。
我们往往只顾着沮丧结果的不好,却往往忽略了一个可悲的事实:失败是注定的,因为自己那个期许的目标,其实并非所选择的行动的“真实”目标。种下的是瓜,怎么可能得到豆呢?
想要得到什么样的结果,就以其为“真实”目标,选择相应的行动。以终为始,将核心资源、策略都集中于实现目标,所有行动都必须对实现目标有高度贡献。
从目标开始考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决,而不是被动等待条件成熟。
三、快速发现规律和预测结果
即一次成功,减少犯错。因犯错的效率是最低的,应尽可能避免,宁愿做得慢一些,也要保证不出错。
表面上看起来,这种能力好像是“直觉”,实际上,是因足够早地做好了准备。先建立一个自己所需的知识体系,根据需要广泛收集,经过自己的整理总结,融入体系中,使这个体系不断地丰富、壮大,并通过不断地实践、试错、修正,来对这个体系进行升级、进化。当这个体系的“功能”足够强大的时候,就开始具备这种“直觉”、洞察力,一眼就能看穿本质、挖掘出规律、预测出结果。这其实是一个知识转化为能力的过程。
四、大局观
战斗时,指挥官站在高处,纵览全局,调配战斗资源,可以将战斗力发挥到最大。但其中的一个士兵,只是一个点,只能看到前后左右的情况,即使拼杀得再凶猛,也只能掌控自己的战果,不能掌控整个战役。
我们做事时,要想创造出最大的价值,就不能仅仅是埋头苦干,而要不时抬起头来,站在高处,纵观全局,从全局的角度,来选择做什么事情、做事的方法,顺势而为,相当于建立了一个“放大器”,放大了自己的能力。
大局观即是能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题,能够从整体上把握事物发展的趋势和规律。要拥有大局观,首先就要突破局限、束缚,而眼前利益或私心,是最大的束缚,是需要突破的第一关。历史,隐藏着规律、智慧,我们也需要从历史中挖掘规律,进行预测。
五、突破常规
即是摆脱束缚。
突破常规并不是别出心裁、为求新而求异,而是为了解决问题,达成目标,而进行归纳总结思考,最终得出解决方案。至于这种方案是否是“突破常规”的,实际上压根就没有考虑过。而其之所以被认为“突破常规”,是因一般人受“常规”的影响,被局限在“常规”之内。而一旦不受“常规”的束缚,思路就会广阔得多,可以利用的资源也会多得多,但因没有成功范例可以模仿,难度也会大得多。一般人之所以宁愿躲在“常规”之内,也正是因其难度小。
六、总结
我们要以有限的资源取得最大的成功,就要做最重要的事。而要找到重点,就要有明确、清晰的目标,使自己拥有足够的驱动力,突破常规的束缚,以大局观方式思考,站在高处,全面、系统、前瞻性地思考,对各种表面现象进行归纳、总结,并演绎出结构清晰的骨架,找出七寸,即重点。
在这个过程中,要迅速地从纷繁复杂的现象中发现规律,以求一次成功,尽量少犯错,少浪费时间、精力等资源。但要拥有这种快速判断的能力,需要足够早地做准备,建立一个能够满足自己需求的知识体系,不断收集、整理以丰富细节,并不断地实践、试错、修正,使这个体系的功能越来越强大。
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