学会倾听

蕙心安宁    2019.9.7

美好的时光，快乐的分享！9.1日樊登读书美乐时光分会的书友线下活动，如期在泰安路开明书店举行，大家一起学习的是《即兴演讲》。此次活动由艳芬会长主持，我负责给大家拍照。我要着重介绍下那天的特约嘉宾，来自春秋分会的红月会长和灵犀分会的翠翠会长，这两位都是我们读书会里大伽级人物！

自我介绍后艳芬会长引导大家展开讨论什么场合需要演讲，书友分别发表了自己的观点，最后大家一致认为生活中，不同的场合，与不同的人沟通，都需要演讲，所以说演讲无处不在。

艳芬会长指出，演讲需先要做到先听后说。

倾听的三个层次

1.身体倾听

2.用大脑倾听

3.用心倾听

之后进行倾听情景演练：

1.宝宝明天要开学了，好开心

2.我明天有好多工作，压力好大呀

书友们开始开展两两组合模拟，第一轮最精彩的要属红月会长和翠翠会长的表演。其中红月会长扮演妈妈，翠翠会长扮演孩子。

女儿：妈妈，我明天就要开学了，好开心哟

妈妈：宝贝，这太好啦

两会长深情的拥抱了一下！

书友点评：当别人认真倾听你讲话时，会产生被尊重的感觉，有归属感。幽默风趣的张老师指出两位会长真不愧是会长，普通书友们交流完就没了，俩会长还来了个拥抱。听了他的话，大家都忍俊不住地笑了……

在两位会长的感染下，我和我的队友也积极地走上了台，为大家即兴演练。我的队友是位比较含蓄的中年男士，通过交谈了解到他是保康地区的基层包保干部，每周都要五天四夜的下乡做一些困难户和钉子户上访户的工作。

我和他演示一对夫妻，明天这位老公又要下乡工作去了……

男：明天我又要下乡去了，有些上访户的工作真是难做，真烦啊！

女：你思想上不要太有压力了，那些上访户之所以上访，肯定是有原因的。你要多理解他们的难处，安抚他们，能解决的就帮他们解决吧。

说句实话，当时我感觉自己说的挺义正言辞的。演练结束后，红月会长问我的队友对我的回答满意吗？我的队友摇了摇头。红月会长指出问题所在，很多时候面对他人的倾诉，我们不一定要给出答案和建议，只需要静静地倾听就好了。因为你给的建议，不一定能帮他解决问题，有时你的建议还会干扰到他的思想。听了会长的分析，我反思了刚才与那位男士的沟通交流。确实，也感觉自己刚才似乎不是站在一个妻子的角度考虑的，而是做为一个上访者或旁观者的角度而的建议。如果事情真如我说的那么轻松，那位男士就不会那么焦虑烦恼了。所以说面对配偶孩子，同事朋友的诉说，往往我们需要做的不是建议和指导，而是真诚的倾听……

接下来进入听书环节，投影仪上樊登老师给出了讲话脚本模板：

1.抓手 2.要点  3.结构体 4呼吁行动

接下来红月会长亲自上场给大家解说了两种演讲结构

一、30s自我介绍法

夸一句  谢一句  讲自己  祝未来

红月会长讲解后给了大家两分钟时间准备，之后每位书友都做了即兴演练，会长对大家的表现都给予了肯定，并指出讲自己环节时要注意介绍出自己的价值，才能给留下更深的印象。

二、万能的PREP法

1.观点 2.理由 3举例  4.观点升华

会长给出8种观点供书友选择，同时让书友们用三分钟来构思并演练出来。三分钟过后，会长让大家一起上前围成一个圆圈，来分享自己的观点构思。当时的那种氛围现在回想起来仍然十分热烈，红月会长超强的领导力和行动力感染了我们，大家都积极的参与进来，一向怯场的我竟然勇气大增勇跃做了第二位演练者，自我感觉真的是有所突破，这也是参加线下活动学习的魅力所在！演练结束后会长指出，大部分书友前三个环节做的都不错，但在观点升华这个环节仍需提高。我们的观点需要升华到热爱生活，享受生活，辅射到积极的、正能量的层面上去！

尽管大家意犹末尽，但由于时间的关系，最后书友们一起合影留下了美好的时刻。真心感谢两位会长给我们带来即兴演讲的精彩课程，期待她们下次的到来！

读书点亮生活，让我们一起每年读50本书！祝愿大家的生活越来越美好。

                                                          蕙心安宁