一个安徽淮南的面馆,通过免费模式成功吸引500人充卡,正常吗?我们都知道一般只有大点儿的餐厅才会办充卡活动,实在是想不到小面馆能有什么吸引力使得这么多人充卡的。但是今天这个面馆的的确确做到了,而且用到的还是一个看上去完全就是赔本的方案,老板生意不做了?
【1】明确目的
淮南虽说算是属于南方,饮食习惯以大米为主,但是吃面的群体还是很多的。特别是这家面馆开在了当地师范学校的小吃街上,来自全国各地的学生们口味多样,爱吃面的大有人在,所以受众问题是不必担心的。
既然主要的客户群体是学生们,自然要做一些比较实在的活动,而且主要目的有两个:
第一,让大家知道这里有这样一家店存在,而且还很实惠,从而进店体验;
第二,既能给大家真正的实惠,又能通过一定的方式让大家在店里产生其他消费。
【2】有一个好产品
这家店的主产品是老北京炸酱面,在2018年5月通过免费模式的思维推出了“99元吃99碗面”的活动,活动理由是五周年店庆。
这说明了什么?要知道学校外小吃街上的店面向来都是“商家必争之地”,一家面馆能在学校外的小吃街上存活5年,已经充分能说明这家店生意还不错,生意不错证明产品不错,不管是单纯的产品品质还是性价比。
而一个好产品恰恰是免费模式发挥作用的基础。
【3】消费定门槛
为了使活动更吸引人,他们还在这个99的套餐里加入了120元电话费,送给顾客,当然移植的是通信公司的套餐,按月返到客户的手机上,客户可以选择是否要。而且三人团报,还将送给每个人一个价值198元的55度杯,消费满60单还可再返还99元现金。
这个活动并未限制使用时间,商家怎么这么大胆?其实一碗面的成本用不了多少,而且这家主要是做外卖,满15元起送,客户想下单就必须再点一些店里的其它小吃凑单,比如关东煮、烤鸡翅。这些都是小东西,顾客不会觉得吃不完,只会觉得15元买了这么多东西。而且这种小吃的成本价并不透明,但可以确认的是非常低。
至于三人团报送的55度杯,也是通过系统的力量低价对接来的,作为赠品的杯子价值高、有新意,客户为了这个杯子也会抱团过来。
悟
这家店所有的动作都是在告诉顾客“我这里特别实惠”,这也正是消费者想要的。同时要想一个方案成功实施,必须要形成闭环,即如果主产品免费,必须要通过副产品或其他关联的点盈利,而不能只是单纯地送送送,以免送下去把自己的店送没了。
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